Asistencia en carretera de BP

Asistencia en carreteras

En BP estamos siempre pensando en cómo poder ayudarle a mejorar los resultados de su negocio, proveyéndole de los mejores servicios del mercado. Con esta premisa, queremos ofrecerle la mejor asistencia en carretera que le ayudará en caso de avería o ante cualquier otro imprevisto que pueda surgirle en la carretera, con las mejores condiciones financieras.  

Por eso nos hemos asociado con el Especialista Europeo en asistencia  profesional de vehículos, Truck Assistance International (TAI), miembro del grupo internacional AXA Assistance Group.

En caso de avería o de que se originase cualquier otra situación inesperada en carretera, le ofrecemos una completa y fiable variedad de soluciones para garantizar el mejor servicio de asistencia en carretera:
  • Asistencia técnica completa: desde la asistencia en carretera, servicio de neumáticos, remolque, servicio de taller, hasta el reenvío del vehículo al país de origen y la entrega de un vehículo de sustitución.
  • Servicio telefónico de atención al cliente disponible las 24 h y en su propio idioma.
  • Número de teléfono gratuito de TAI EUROPA: 00 800 273 747 57
  • Servicio en carretera para camiones: acceso a aparcamientos seguros para camiones. Contamos con 304 ubicaciones en 9 países europeos (BE, CZ, CH, DE, ES, FR, IT, LU, PL)
  • Anticipo de dinero en efectivo en caso de necesidad urgente en el lugar de la avería.

Contacto

Para más información, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en: customerservice@bpplus.com, o a través del teléfono 902 260 200, le  atenderemos las 24 horas del día, 7 días a la semana. Si lo prefiere, también puede hacerlo a través del formulario de contacto.

Limpieza de camiones

Como usuario de la tarjeta BP podrá acceder a servicios de limpieza especializada para camiones y autobuses comerciales en Austria y Alemania.
Le proporcionarán diferentes niveles de servicios, dependiendo de las áreas de limpieza. Se clasifican en 5 categorías:
  • Limpieza exterior de camiones
  • Limpieza interior de camiones
  • Limpieza interior de vehículos de silo
  • Limpieza interior de vehículos frigoríficos
  • Limpieza interior de productos de alimentación

Combi-Traffic

Combi-Traffic: Transporte combinado de camión y ferrocarril.
Benefíciese de múltiples ventajas: ahorre carburante, contribuya a proteger el medio ambiente, alargue la vida útil de su flota de vehículos y facilite que sus conductores de rutas de largo recorrido descansen con el transporte combinado de camión y ferrocarril. Con la tarjeta BP sus camiones comerciales podrán acceder a la mayoría de las rutas ROLA (Rola-Train-Truck-Carriers) de Europa.

Puede utilizar su tarjeta BP para pagar el transporte Combi-Traffic en las siguientes rutas de Europa:
  • (D) Freiburg/ Br. - (I) Novara (I) Novara - (D) Freiburg/ Br
  • (A) Salzburg - (SLO) Ljubljana (SLO) Ljubljana - (A) Salzburg
  • (A) Salzburg - (I) Triest (I) Triest - (A) Salzburg
  • (A) Wels - (H) Sopron (H) Sopron - (A) Wels
  • (A) Wels - (H) Szeged (H) Szeged - (A) Wels
  • (A) Wels - (H) Budapest (H) Budapest - (A) Wels
  • (A) Wörl - (I) Verona (I) Verona - (A) Wörl
Dado que los horarios de tren son cambiantes, le sugerimos que contacte con el Servicio Central Schenker, A-Gries o con el operador de trenes correspondiente para confirmar sus horarios de salida.

Haga su reserva de forma rápida y sencilla a través de nuestro formulario de encargo de Combi-Traffic. Los billetes pueden solicitarse hasta 4 horas antes de la salida en el fax: 0043-5274-86290.