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Retail Operations Support Advisor (m/f/d)

Retail Operations Support Advisor (m/f/d)

  • Location Austria - Niederösterreich - Wr. Neudorf
  • Travel required No
  • Job category Retail Group
  • Relocation available No
  • Job type Professionals
  • Job code 144071BR
  • Experience level Intermediate
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Job summary

für unseren Wiener Standort (Nähe Hauptbahnhof)

Bei bp haben wir nur eines im Kopf: die Energie von morgen. Wir wollen Energie neu denken, damit wir bis spätestens 2050 klimaneutral sind. Wir setzen dabei auf die Kompetenz und Leidenschaft unserer rund 66.000 Mitarbeiter:innen weltweit. Sie sichern jeden Tag mit den Produkten und Dienstleistungen unserer Marken bp und Castrol die Energie und Mobilität für Millionen Menschen – heute und in Zukunft; bp zählt auch in Österreich zu den führenden Anbietern. Neben Markenkraftstoffen und modernstem Car Wash Service offerieren wir unseren Kunden an den Tankstellen in Shop auch ein umfangreiches Convenience Sortiment.

Als Retail Operations Support Advisor unterstützen Sie den Retail Support Manager bei der Einführung und kontinuierlichen Verbesserung effizienter Arbeitsabläufe an den bp-eigenen Tankstellen. Ihre zentrale Herausforderung ist die Implementierung und Optimierung von Betriebssystemen, Produktivitätsinstrumenten und Prozesseffizienzen. Ihr Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden und zu unserem kommerziellen Erfolg ist die Optimierung betrieblicher Prozesse.

Ihr Aufgabenbereich:

  • Unterstützung des Operations-Teams bei der Einführung, Anwendung und Optimierung von diversen Systemen an unseren Standorten Tankstellen
  • Aufrechterhaltung und Unterstützung effizienter operativer Prozesse mit dem Ziel diese zu vereinfachen, die Arbeitsintensität an den Tankstellen zu reduzieren und die Umsetzungsqualität zu erhöhen.
  • Untersuchung der Ursachen nach Systemausfällen regelmäßiges Monitoring von bestehenden Prozessen mit dem Ziel Verbesserungspotenziale zu ermitteln.
  • Vertretung in firmeninternen europäischen und globalen Foren und Netzwerken Erzeugung mit dem Ziel der Generierung von Synergien für den österreichischen Markt.
  • Leitung von kontinuierlichen Verbesserungsprojekten und Unterstützung bei der lokalen Implementierung von internationalen bp-Projekten. Support bei Effizienzprogrammen, um Energie- und Ressourcenverbrauch an den Stationen nachhaltig zu senken.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Site System Manager im Bereich Kassensysteme.
Das sollten Sie mitbringen:
  • Fach-/ Hochschulabschluss idealerweise mit einem Schwerpunkt der IT-Technik
  • Gute Kenntnisse von gängigen IT-Lösungen im Retailbereich
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Einzelhandel
  • Erfahrung im agilem Arbeiten und in der Leitung von Projekten, die eine funktionsübergreifende Zusammenarbeit erfordern
  • Erfahrung im Umgang mit Datenanalysen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:

bp steht für agiles und flexibles Arbeiten in einem digitalisierten, teamorientierten und internationalen Arbeitsumfeld. Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket inkl. Bonussystem und verschiedene Sozialleistungen inkl. Programme zur Verbesserung der Work/ Life-Balance. Ihr moderner Arbeitsplatz befindet sich im Herzen Wiens und bietet einen Rundblick über eine der schönsten Metropolen Europas. Zwei Tage Home Office pro Woche ist bei uns Standard. Das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt ist € 3.200, - mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung.

Wir leben Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

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