Aviso legal

El objeto de las presentes condiciones generales de uso del Portal (en adelante, las “Condiciones Generales de Uso del Portal”) es regular el acceso y uso del Portal por los USUARIOS.

Otros sitios de BP pueden contener términos y condiciones diferentes a estos términos. Favor de revisar los términos y condiciones de cada sitio que visite.

1. OBJETO

La dirección electrónica de la web o servicio de Internet de BP Mexico es la siguiente: www.bp.com.mx (en adelante, conjuntamente con sus sub-dominios, denominado el “Portal”).

El Portal de BP MEXICO, (en adelante “BP”), es un sitio web en Internet que tiene por objeto facilitar que las personas que tengan acceso al mismo cuenten con el conocimiento de las distintas entidades que integran el Grupo BP Mexico, incluyendo sus filiales, subsidiarias, afiliadas y/o compañías relacionadas (en adelante BP y las entidades de su grupo, conjuntamente denominadas, las “Entidades del Grupo BP Mexico”) y de los productos y servicios ofrecidos y prestados por las mismas.

Cada vez que una persona tengo acceso a los Medios Electrónicos y/o al Portal, adquiere la calidad de usuario (en adelante “los USUARIOS”).

El acceso y uso del Portal se encuentra también sometido a las condiciones particulares de cada servicio y a todos los avisos e instrucciones de uso comunicados a los USUARIOS por BP.

BP podrá modificar en cualquier momento las Condiciones Generales de Uso del Portal, las condiciones generales o particulares de los servicios y las instrucciones o avisos, por lo que es necesario revisarlos y aceptarlos cada vez que se utilice el Portal, la aplicación de BP o cualesquier otro medio electrónico que se ponga a disposición de los USUARIOS (en conjunto, los “Medios Electrónicos”).

El Portal se encuentra dirigido exclusivamente a los USUARIOS residentes en Mexico.

Al hacer uso de los Medios Electrónicos, incluido el Portal, los USUARIOS están de acuerdo que con el sólo acceso y, en su caso, uso de la información y demás contenido del Portal, aceptan de manera plena, incondicional, tácita y sin reserva alguna que se crea la obligación a su cargo de aceptar, respetar y apegarse a las Condiciones Generales de Uso del Portal.  En caso de no estar de acuerdo con las mismas favor de NO utilizar o ingresar a los Medios Electrónicos ni al Portal de BP.

2. ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

Los USUARIOS declaran acceder al Portal bajo su propia responsabilidad y aceptar los términos y condiciones que en este apartado se manifiestan. Los USUARIOS que accedan al Portal deberán ser mayores de 18 años forzosamente. El solo hecho de navegar en el Portal, implica que los USUARIOS aceptan los términos y condiciones de uso, por lo que al ingresar en el Portal, los USUARIOS automáticamente están aceptando los términos y condiciones que se encuentran en este documento.

Los medios físicos y de conexión necesarios para el acceso al Portal por parte de los USUARIOS, no forman parte de los servicios que BP presta.

Los USUARIOS son los únicos responsables del uso que le darán al Portal.

Los USUARIOS se comprometen a utilizar la información contenida en el Portal, exclusivamente para su relación con BP y sin intenciones comerciales propias. Los USUARIOS se comprometen a no utilizar el Portal, los servicios y contenidos, incluyendo información, imágenes y/o conceptos, de los Medios Electrónicos para ningún fin o propósito que se pueda considerar ilegal o prohibido incluyendo realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o para intentar atraer a otros USUARIOS a otros servicios de competidores. De la misma manera se comprometen a utilizarlos de acuerdo con las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal y sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.

Los USUARIOS deberán utilizar programas de detección de virus fiables para controlar la ausencia de virus en el uso de los Medios Electrónicos incluido el Portal y/o en cualesquiera comunicaciones que pueda realizar y que afecten directa o indirectamente al servidor o al sistema del Portal y deberá notificar inmediatamente a BP cualquier virus detectado en los sistemas del USUARIO que pueda afectar al Portal.

Los USUARIOS no podrán establecer hipervínculos con el Portal (en adelante, el "Hipervínculo") sin la autorización previa y expresa de BP, y siempre que: (i) tales Hipervínculos enlacen exclusivamente con la página principal del Portal; (ii) no sean enlaces ensamblados o marcos; (iii) en la página web en la que se establezca el Hipervínculo no se hagan manifestaciones falsas o incorrectas sobre el Portal y/o BP o las Entidades del Grupo BP Mexico; (iv) no se dé a entender de forma alguna que BP ha aceptado los contenidos o servicios que aparezcan en la página web en la que se establezca el Hipervínculo; (v) en la página web en  la que se establezca el Hipervínculo no contenga mención alguna a BP o las Entidades del Grupo BP Mexico, sin la autorización escrita de BP; y (vi) la página web en la que se establezca el Hipervínculo no de acceso a contenidos y/o servicios ilícitos, contrarios a la moral, las buenas costumbres, el orden público o derechos de terceros.

El establecimiento de Hipervínculos no supone en ningún caso la existencia de relación alguna entre BP y el propietario de la página web en la que se establezca, ni el conocimiento y/o aprobación por parte de BP de sus contenidos y/o servicios.

BP se reserva todos los derechos para poder, a iniciativa propia y sin responsabilidad alguna de su parte, modificar, limitar o cancelar por completo el acceso y contenidos del Portal en cualquier momento, no asumiendo responsabilidad alguna sobre su actualización. Asimismo, BP se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones en la configuración o presentación del Portal, así como a la información, contenidos, las condiciones y servicios presentados en el Portal, reservándose el derecho de hacer uso de tal facultad sin necesidad de notificar a los USUARIOS, pasados, presentes o futuros.

BP realizará su mejor esfuerzo para garantizar la disponibilidad del Portal por 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, la disponibilidad del Portal puede verse interrumpida por motivos de mantenimiento, actualizaciones o reparaciones de emergencia, así como por fallos de vínculos y sistemas de telecomunicaciones ajenos al control de BP. BP llevará a cabo todas las acciones necesarias para minimizar el impacto de estas interrupciones en la medida en que le sea posible; por lo que los USUARIOS aceptan y reconocen que las Entidades del Grupo BP Mexico no tendrán responsabilidad alguna ante cualquier modificación, suspensión o interrupción del Portal o de los Medios Electrónicos.

3. CONTENIDOS

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos, incluyendo información, imágenes y/o conceptos,  y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Portal pertenecen a BP y/o a terceros. En ningún caso el acceso al Portal implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos.

Mientras que BP lleva a cabo todo esfuerzo razonable para asegurar que la información contenida en el Portal sea cierta y confiable, BP no otorga ninguna garantía o representación alguna respecto de su veracidad, certeza, confiabilidad o de cualquier forma con respecto a dicha información y no asume responsabilidad alguna derivada de cualquier omisión o erro en el contenido del Portal.

Las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal no confieren a los USUARIOS ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Portal y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por BP o el tercero titular de los derechos afectados.

En el Portal, BP podrá facilitar a los USUARIOS información sobre productos, servicios y/o contenidos de terceros, así como publicación de hipervínculos y herramientas de búsqueda que permitan a los USUARIOS acceder a páginas web pertenecientes a terceros. El hecho de que en el Portal se haga referencia a tales productos, servicios, marcas, nombres comerciales, signos distintivos y/o dominios, fabricantes, suministradores, etc. de terceros, no constituye patrocinio, recomendación, respaldo ni afiliación alguna de los mismos por parte de ninguna de las Entidades del Grupo BP Mexico y en ningún caso BP se asigna propiedad ni responsabilidad sobre los mismos; por lo cual BP no otorga garantía alguna con respecto a los mismos. El acceso, utilización y contenido de dichos sitios web de terceros, así como sus productos, servicios, prácticas de negocio, políticas de privacidad y términos de servicio quedan completamente fuera del dominio o control del Portal, por lo que BP no será responsable de la disponibilidad, funcionamiento o del contenido alguno de estos sitios, quedando sujeto a las condiciones particulares de los terceros titulares de las mismas y bajo la exclusiva responsabilidad de dichos terceros.

El USUARIO reconoce que accede bajo su propio riesgo y responsabilidad a los sitios web de terceros, liberando a BP de cualquier responsabilidad por este concepto. En caso que los USUARIOS opten por contratar con alguno de tales terceros, los USUARIOS reconocen y aceptan que dicha contratación tendrá lugar bajo su exclusiva responsabilidad y que dicha relación contractual se establecerá exclusivamente entre los USUARIOS y los terceros, siendo BP completamente ajeno a la misma, incluyendo lo concerniente a la confidencialidad de la información personal proporcionada por el USUARIO a dichos sitios.

BP informa que para permitir que los USUARIOS accedan a ciertas secciones del Portal o a ciertos servicios de BP, podría ser necesario que se requieran claves o contraseñas, a fin de verificar la identidad del USUARIO. El USUARIO está de acuerdo en que cualquier operación correctamente identificada con dichas claves o contraseñas será considerada como válidamente realizada por el USUARIO.

El Portal, mediante los Medios Electrónicos así como durante diversas campañas promocionales de tiempo en tiempo, podrá proporcionar diversas opciones de almacenamiento, edición y publicación (incluida comunicación pública) de imágenes y fotografías, así como de comentarios públicos que los USUARIOS podrán cargar al mismo y respecto de las cuales los USUARIOS contarán con plena disposición y derecho para realizarlo en el Portal. BP tendrá la facultad de eliminar cualquier información, imágenes, publicación o cualquier otro texto o contenido, que considere afecte cualquier interés de terceros, así como cualquier material no apto para la población. BP no se hará responsable por ninguna imagen, información, opiniones y conceptos que se emitan en el Portal ya que las mismas serán cargadas directamente por los USUARIOS.

Ninguna imagen, fotografía, video o demás contenido cargado por los USUARIOS a los Medios Electrónicos incluido el Portal podrá ser parte o copia de algún tercero, siendo total responsable el USUARIO de las leyes de propiedad intelectual.

BP advierte que al no ser de su titularidad, ni de su desarrollo toda la información, imágenes y conceptos contenidos en el Portal, algunos de los textos, gráficos, vínculos y/o contenidos en el mismo podrían no ser veraces o no estar actualizados. Por dicha razón, BP no será responsable de los errores u omisiones relativas a la información que los USUARIOS pudieren haber ingresado al Portal.

4. DATOS PERSONALES

BP trata la información únicamente de conformidad con: (i) nuestro aviso de privacidad disponible en los Medios Electrónicos (el “Aviso de Privacidad”), el cual debe ser leído, conocido y aceptado antes de que el USUARIO proporcione sus datos personales y cuyo contenido se tiene por aquí reproducido como si a la letra se insertase, y (ii) Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás legislación aplicable en materia de datos personales.

BP informa que para permitir que los USUARIOS accedan a ciertas secciones del Portal o a ciertos servicios de BP, podría ser necesario proceder a la obtención de datos de carácter personal, mismos que deberán ser veraces y comprobables y que serán proporcionados de forma voluntaria por los USUARIOS y con respecto a los cuales BP tomará las medidas oportunas para darles un tratamiento confidencial, conforme al párrafo anterior. El USUARIO responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. BP se reserva el derecho a excluir del acceso al Portal a todo USUARIO que haya proporcionado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho, anulando completamente la participación de EL USUARIO.

Los USUARIOS reconocen y aceptan que son los únicos responsables de la información proporcionada a BP a través de los Medios Electrónicos, incluyendo sin limitar, cualquier responsabilidad penal derivada por la falsificación de documentos y/o por cualesquier otra causa. En caso que BP detecte alguna situación sospechosa o que algún USUARIO está utilizando los Medios Electrónicos indebidamente, podrá bloquear a dicho USUARIO del uso de los Medios Electrónicos y de los servicios de BP, sin perjuicio de las acciones legales que pudiera ejercer en contra del usuario como consecuencia de lo anterior.

En todo momento, el USUARIO es el responsable único y final de mantener, en caso de que sea aplicable, en secreto sus cuentas y contraseñas personales con las cuales accede a los productos y servicios disponibles en el Portal.

5. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

Tanto el acceso al Portal de BP como el uso que pueda hacerse de cualquier contenido, incluyendo información, imágenes y/o conceptos, y de los servicios de BP contenidos en el mismo es de exclusiva responsabilidad del USUARIO que accede o la usa y no podrá hacer valer reclamos por daños que surjan del Portal o de los servicios o su contenido. BP de ninguna manera será responsable de cualquier consecuencia, daño o perjuicio indirecto, directo, especial o consecuencial que pudiera derivarse del acceso o cualquier uso o mal uso del Portal, del contenido, incluyendo información, imágenes y/o conceptos, y de los servicios de BP.

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

BP no es, ni será responsable por el contenido, políticas de privacidad o términos de uso de ningún sitio al que el usuario pueda navegar, distinto al Portal.

BP no proporciona garantía de ningún tipo ni se hace responsable en ningún caso por cualquier daño o consecuencia indirecta, directa, especial o consecuencial o de cualquier otra pérdida o de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran surgir a causa de:

  • La falta de disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Medios Electrónicos incluido el Portal, de los servicios, los contenidos y/o de aquellos otros sitios web con los que se hayan establecido Hipervínculos.
  • La presencia de virus u otros elementos introducidos en el Portal por terceros ajenos a BP que pudieran producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los USUARIOS o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas, incluyendo pérdidas de información.
  • El acceso de terceros no autorizados a las condiciones, características y circunstancias del uso del Portal que hace el USUARIO.
  • La licitud, calidad, fiabilidad, utilidad, adecuación para cualquier clase de propósito, veracidad, exactitud, exhaustividad, actualidad y disponibilidad de los contenidos, incluyendo información, imágenes y/o conceptos y de los servicios incluidos en el Portal.
  • Imprecisiones, errores u omisiones de los contenidos, incluyendo información, imágenes y/o conceptos y de los servicios incluidos en el Portal.
  • El uso que los USUARIOS hagan del Portal, de los contenidos, incluyendo información, imágenes y/o conceptos, y/o de los servicios incluidos en los Medios Electrónicos comprendido el Portal, que deriven de manera enunciativa mas no limitativa en responsabilidad civil extracontractual, daños por pérdida de ganancias, pérdida de fama o buena reputación, pérdida de información en los sistemas físicos o lógicos de los USUARIOS, entre otros.
  • Las decisiones o interpretaciones que tomen los USUARIOS basados en los contenidos, incluyendo información, imágenes y/o conceptos, y/o de los servicios incluidos en los Medios Electrónicos comprendido el Portal.
  • Los productos, servicios o contenidos ofrecidos por terceros proveedores cuyos datos aparezcan en el Portal o a través de páginas web de terceros a las que el USUARIO acceda por medio de los Hipervínculos o instrumentos de búsqueda que BP pone a su disposición en el Portal.
  • Las relaciones contractuales que se pudieran establecer entre el USUARIO y los terceros cuyos datos aparezcan en el Portal.
  • Los contenidos, información y/o servicios ofrecidos en las páginas web en las que se hayan establecido Hipervínculos con el Portal.
  • Los problemas técnicos o fallos mecánicos en los equipos informáticos producidos durante la conexión a la red, ya sea a través de los Medios Electrónicos incluido el Portal o de páginas web de terceros.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual sobre el Portal o sub-dominios son titularidad de BP y se reserva todos los derechos de propiedad intelectual. El uso de cualquiera de los contenidos del Portal no constituirá en ningún momento una autorización ni licencia tácita o explícita para usar la propiedad intelectual propiedad de BP o de la cual ésta es usuaria autorizada, por lo que su reproducción parcial o total no está permitida, por lo que BP se reserva el derecho de ejercer acción contra los USUARIOS que hagan uso de sus marcas o propiedad intelectual.

El Portal, logo y diseños del mismo, material escrito, gráfico, de audio, video o multimedia así como los demás logos y diseños de BP que pudieren aparecer en el Portal o en los Medios Electrónicos son marcas registradas de BP o terceros y no podrán ser utilizadas sin el consentimiento previo por escrito de sus titulares. Asimismo, la marca "BP®", así como el dominio www.bp.com.mx se encuentran debidamente registrados conforme a la legislación aplicable, confiriéndoles a sus titulares el derecho exclusivo para su explotación y uso, por lo que el contenido del Portal no debe ser interpretado como licencia o derecho de uso sobre dichas marcas y el dominio; quedando estrictamente prohibido al USUARIO hacer uso de los mismos, sujetándose a las disposiciones legales aplicables en la materia.

El diseño, apariencia, estilo, trazado, selección, organización y disposición del Portal y/o de sus elementos, así como el software, códigos y el programa informático y contenido que constituyen y soportan el Portal están protegidos por la Ley Federal de Derechos de Autor, las leyes de Propiedad Industrial y demás ordenamientos aplicables incluyendo tratados internacionales.

Todas las demás marcas que no sean propiedad de BP, y que aparezcan dentro del Portal, son propiedad de sus creadores, mismos que pueden o no estar afiliados a, conectados con y/o patrocinados por BP.

El USUARIO está de acuerdo en que, de ninguna manera, podrá copiar, modificar, alterar, mostrar, reproducir, vender, transmitir ni distribuir o de cualquier otra forma disponer de cualquier material (incluyendo logo y diseños, material escrito, gráfico, de audio, video o multimedia y/o información) de este Portal en ninguna forma y en ningún medio ya sea electrónico, mecánico, fotocopia, registro o de cualquier otra forma sin contar antes con la autorización previa y por escrito de BP.

Cualquier material contenido en el Portal que se haya reproducido o impreso deberá ser destruido de manera inmediata. EL USUARIO no estará autorizado para hacer réplicas en otro servidor de cualquier material contenido en el Portal, salvo que cuente con autorización expresa de parte de BP.

El USUARIO se encuentra autorizado a imprimir una copia de estas Condiciones Generales de Uso del Portal, ÚNICAMENTE PARA SU USO PERSONAL, y será responsable de cualesquier uso no autorizado derivado de la alteración o modificación que realice de cualesquier imagen, fotografía, video o audio o cualesquier gráfico propiedad de BP o de terceros.

Está prohibido el uso de cualquier software o programa por parte del USUARIO para tratar de realizar alguna variación o alteración dentro del PORTAL a su diseño, apariencia, estilo, trazado, selección, organización, o disposición para obtener cualquier tipo de beneficio, así como también se encuentra prohibida la reproducción, distribución, publicación, exhibición y compilación de la ingeniería y código del software que constituyen y soportan el Portal, salvo autorización previa y por escrito de BP.

Todo lo antes indicado en esta sección puede constituir una violación de las leyes de derechos de autor, de las leyes de Propiedad Industrial, de las leyes de privacidad y publicidad y de las leyes y reglamentos de comunicaciones y cualquier otro ordenamiento aplicable.

8. INDEMNIZACIÓN

Los USUARIOS, al hacer uso de los Medios Electrónicos, incluidos el Portal, están de acuerdo en indemnizar y sacar en paz y a salvo a las Entidades del Grupo BP Mexico, a sus filiales y socios, y a sus respectivos consejeros, funcionarios, trabajadores, agentes, representantes, accionistas, socios, sucesores o cesionarios, contra cualquier Reclamación, responsabilidad, obligación, perdida, multa, costa, gasto, litigio, sentencia y daños o perjuicios, incluyendo honorarios y gastos de abogados y contadores, sufridas o incurridas por BP y que se deriven de: (i) el incumplimiento del USUARIO a estas Condiciones Generales de Uso del Portal, o (ii) de cualquier reclamación presentada en contra de BP por cualquier tercero, incluyendo otros USUARIOS, otros terceros, o por cualquier autoridad, ya sea de carácter local, federal o municipal, como consecuencia del uso indebido de los Medios Electrónicos, incluidos el Portal, por parte del USUARIO en cuestión. Al respecto, se entenderá como Reclamación cualquier demanda, notificación, aviso, citatorio, instrucción, convocatoria, orden, acción, derecho de acción, litigio o procedimiento, así como la serie de reclamaciones relacionadas que se deriven del mismo acto, omisión, evento, circunstancia, asunto o hechos relacionados con las mismas.

9. INDEPENDENCIA

Las condiciones establecidas en el presente documento son independientes unas de otros.  En caso de que alguna de ellas sea considerada inválida o inaplicable, en parte o en su totalidad, no afectará la validez, legalidad o aplicabilidad de las demás condiciones.

10. EJERCICIO DE DERECHOS

La omisión por parte de BP de ejercer los derechos aquí previstos, en ningún caso tendrá el efecto de una renuncia de los mismos. El ejercicio individual o parcial de cualesquier derecho derivado de las presentes Condiciones, no excluirá el ejercicio simultáneo o posterior de cualquier otro derecho, facultad o privilegio por parte de BP.

11. NULIDAD PARCIAL

La declaración de cualquiera de estas Condiciones Generales de Uso del Portal como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que permanecerán siendo vinculantes para las partes.

La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las Condiciones Generales de Uso del Portal aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

12. LEY APLICABLE

Las Condiciones Generales de Uso del Portal  y cualesquiera condiciones particulares u otros documentos relacionados con el Portal, los contenidos y/o los servicios se interpretarán y regirán por la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

13. JURISDICCIÓN

BP y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, en virtud de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.  Lo anterior será aplicable independientemente del lugar donde se generen, comuniquen, transmitan, reciban o almacenen los mensajes de datos correspondientes.

14. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El USUARIO declara y acepta que al ingresar y/o utilizar la información o servicios de BP en el Portal significa que ha leído y aceptado íntegramente las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal vigentes en el momento de acceder al Portal.