Pincode BP Plus Tankpas

Moet ik een nieuwe pas bestellen als ik mijn pincode ben vergeten?

Indien u de pincode niet meer weet, dient u in te loggen op uw eigen online beheer via http://www.bpplus.nl. Ga naar ‘Kaart administratie’ vervolgens ‘Wijzig Kaart’ en selecteer: Opvragen pincode.

Heeft u geen Online Account? Stuur dan een verzoek voor een nieuwe pincode naar ons via e-mail: cardsale@bp.com.

Hoe bewaar ik mijn pincode?

Wij adviseren u om de pincode uit het hoofd te leren of op te slaan in uw mobiele telefoon / notebook / tablet. Vernietig de toegezonden pincode. Noteer de pincode nooit achterop de tankpas en bewaar de pincode nooit samen met de BP PLUS Tankpas.

Wij hebben de BP Plus Tankpas ontvangen, maar zonder pincode. Waarom is dat?

Vanwege veiligheidsredenen sturen wij de nieuwe passen en de bijhorende pincodes nooit tegelijkertijd. Als u binnen enkele werkdagen na het ontvangen van uw BP Plus Tankpas nog geen pincode binnen heeft, neem dan contact met ons op en wij sturen u een nieuwe pincode toe. Een andere mogelijkheid is dat het gaat om de vervanging van een BP Plus Tankpas. In dat geval is de pincode van de nieuwe BP Plus Tankpas gelijk aan die van de oude.

Wat gebeurt er als ik de verkeerde pincode intoets bij het tankstation?

Voor uw veiligheid wordt de BP Plus Tankpas automatisch voor 24 uur geblokkeerd als u drie keer een foutieve pincode heeft ingetoetst. Na die tijd is de kaart weer actief. Graag niet hiervoor proberen, ook niet met de juiste code, want dan wordt de wachttijd verlengd met nogmaals 24 uur.

Welke pinmogelijkheden zijn er?

Er zijn vier pinopties:
a: alleen pincode
b: pincode + Kilometer stand
c: pincode + Kilometer stand + Voertuigcode
d: pincode + Driver code (Dit is een chauffeurs gebonden pincode. Om te kunnen betalen bij een tankstation, zal de chauffeur beide pincodes in moeten voeren.)