1. Strona główna
  2. Produkty i usługi
  3. Program PAYBACK
  4. Zmiany w programie lojalnościowym

BP rozwija swój program lojalnościowy w aplikacji BPme

Punkty PAYBACK będzie można zbierać i wymieniać na stacjach bp tylko do 31 stycznia 2025

BP planuje dalszy rozwój funkcjonalności aplikacji BPme, która już dzisiaj oferuje atrakcyjne rabaty na paliwo, ofertę gastronomiczną Wild Bean Cafe, oraz myjnię. Dzięki przyjaznej aplikacji mobilnej Klienci mają szybki i łatwy dostęp do przygotowanych dla nich specjalnych ofert. Już niebawem dodamy w aplikacji kolejne mechanizmy, które pozwolą nam jeszcze bardziej doceniać i nagradzać naszych lojalnych klientów. 

 

Od 1 lutego 2025 r. na stacjach bp w Polsce nie będzie można korzystać z programu PAYBACK. Punkty PAYBACK na stacjach bp można zbierać i wymieniać na paliwo oraz pozostałe zakupy do 31 stycznia 2025 roku. Za zebrane punkty można także kupić kartę BP SuperCard, którą będzie można płacić za dowolne zakupy na stacjach bp. Ważność karty to 24 miesięcy od dnia zakupu. Zebrane w programie PAYBACK punkty można też przekazać na organizacje społeczne, z którymi współpracuje bp. Karta PAYBACK otrzymana na stacjach bp będzie nadal honorowana przez  pozostałych Partnerów Programu.

Q: Do kiedy mogę korzystać z karty PAYBACK i moich punktów na stacjach bp w Polsce?

A: Do 31.01.2025 r. można zbierać i wymieniać na paliwo i zakupy punkty PAYBACK. Punkty można także wymienić na stacji na kartę BP SuperCard, którą można płacić na bp przez 24 miesiące od zakupu. Punkty można również przekazać na rzecz organizacji charytatywnych, z którymi współpracuje bp - więcej szczegółów można znaleźć na bpkatalog.pl - Pomagaj z BP.

 

Q: Czy moja karta PAYBACK będzie dalej aktywna po zakończeniu współpracy z bp?

A: Tak. Karty PAYBACK z logotypem bp nie trzeba wymieniać i będzie ona nadal aktywna u pozostałych partnerów w programie PAYBACK. 

 

Q: Czy punkty PAYBACK zebrane na stacjach bp stracą ważność?

A: Nie. Wyjście bp z programu PAYBACK nie wpłynie na termin ważności Twoich punktów.  Do 31.01.2025 punkty można wymieniać na stacjach bp lub przekazać na organizacje charytatywne z którymi współpracuje bp (bpkatalog.pl - Pomagaj z BP).  Po tym terminie, punkty będą nadal aktywne i będzie można je wykorzystać u innych partnerów programu lojalnościowego lub w sklepie z nagrodami PAYBACK.

 

Q: Czy bp będzie mieć swój program lojalnościowy? 

A: Tak. W październiku 2024 r. firma bp wprowadziła na rynek polski swoją mobilną aplikację BPme, odnoszącą sukcesy także w innych krajach, gdzie bp prowadzi działalność. Aplikacja BPme, oferuje użytkownikom atrakcyjne korzyści i specjalne rabaty na ofertę paliwową, sklepową, kawiarnie Wild Bean Cafe oraz myjnie. Już niebawem dodamy w aplikacji kolejne mechanizmy, które pozwolą nam jeszcze bardziej doceniać i nagradzać naszych lojalnych klientów za wszystkie zakupy na stacjach bp. Więcej o aplikacji BPme

 

Q: Czy w aplikacji BPme będę mógł zbierać punkty?

A: Cały czas rozwijamy naszą Aplikację BPme. Już niebawem dodamy w niej kolejne mechanizmy, które pozwolą nam jeszcze bardziej doceniać i nagradzać naszych lojalnych klientów za wszystkie zakupy na stacjach bp. Będzie się działo! Więcej o aplikacji BPme

 

Q: Czy będę mógł przenieść swoje punkty PAYBACK lub kartę do aplikacji BPme? Czy to się wydarzy automatycznie?

A: Nie. Program, który będzie dostępny w aplikacji BPme będzie inną formą nagradzania lojalnych klientów.

 

Q: Używam karty PAYBACK do wyszukania danych do faktury, czy teraz będzie taka możliwość?

A: Tak. Jeśli masz kartę PAYBACK i przypisane do niej dane do FV, pobierz Aplikację BPme i przy kolejnej wizycie zeskanuj kartę PAYBACK i BPme. Dane, na które zostanie wystawiona FV automatycznie zostaną przypisane w aplikacji BPme. Przy kolejnej wizycie wystarczy już samo użycie aplikacji BPme, aby wywołać dane do faktury.

 

Q: Czy mogę punkty PAYBACK wymienić na kartę przedpłąconą BP SuperCard, która będzie ważna na bp przez kolejne 2 lata? 

A: Tak. Możesz wymienić punkty na kartę BP SuperCard, którą można płacić za wszystko na bp lub wybraną kategorię produktów. Karta jest ważna 24 miesiące od daty zakupu. Kartę możesz nabyć na stacjach bp. Pamiętaj, że czas na wymianę punktów masz do 31.01.2025 r. W związku z wysokim  zainteresowaniem kartami BP SuperCard nie zostawiaj tej decyzji na ostatni dzień.  

 

Q: Co z zamawianiem nagród z PAYBACK i ich reklamacjami?

A: bp nie prowadzi już katalogu z nagrodami fizycznymi. W sprawie pozostałych nagród zamawianych w sklepie z nagrodami PAYBACK należy kontaktować się z PAYBACK. W przypadku reklamacji nagród zamówionych na stronie bpkatalog.pl należy postępować zgodnie z załączonymi formularzami lub kontaktować się bezpośrednio z infolinią bp.

 

Q: Czy moje punkty mogę przekazać na rzecz organizacji charytatywnych, z którymi współpracuje bp?

A: Tak. Do 31.01.2025 punkty PAYBACK można przekazać na rzecz organizacji charytatywnych, z którymi współpracuje bp.

Więcej szczegółów można zobaczyć na bpkatalog.pl - Pomagaj z BP