Evite a fraude

Para prevenir que este tipo de fraude o afete, é preciso muita atenção para garantir a plena eficácia da segurança dos nossos cartões e nesse sentido pedimos-lhe que relembre a todos os condutores da sua frota as seguintes precauções básicas:

  • Nunca anotar o PIN nos cartões
  • Certificarem-se de que outras pessoas não podem ver nem adivinhar o PIN quando o introduzirem no terminal
  • Nunca deixar os cartões dentro dos veículos quando o condutor não estiver presente
  • Nunca ceder a depositar o cartão como garantia para o uso dos serviços de uma estação
  • Caso seja solicitado o cartão como garantia, o motorista deverá recusar e de imediato alertar o seu gestor frota.

Recordamo-lo de que através dos nossos serviços online dispõe da possibilidade de criar alertas de consumo em determinadas estações/localizações, e pode inclusivamente bloquear a aceitação dos cartões de que necessitar em estações de serviço específicas, em especial as que se encontrarem fora das suas necessidades.