Política de privacidade

A BP respeita a sua privacidade e compromete-se a protegê-la. Para esse efeito, chamamos a sua atenção para esta Política de Privacidade. A Política de Privacidade explica como e porquê a BP recolhe informação "online" sobre os seus dados pessoais, como processa essa informação, quem a ela tem acesso e como pode exercer os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais. 

O "website" www.bp.pt é propriedade da BP Portugal - Comércio de Combustíveis e Lubrificantes, S.A. (BP Portugal), sendo nos termos do artigo 24.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados, a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste "website".

Quando recolhemos os seus dados pessoais

Quando nos contactar ou utilizar um dos nossos serviços disponíveis no "website", poderá ser-lhe pedido que submeta voluntariamente um conjunto de dados pessoais de forma a que o contacto possa ser efetuado ou o serviço prestado. 

Nessa altura, ser-lhe-á explicado o fim específico a que se destinam os seus dados e solicitado o seu consentimento “prévio, livre e explícito”. Recolhemos, atualmente, dados pessoais através de cookies, que iremos explicar detalhadamente de seguida.

No compromisso de garantir a segurança dos dados pessoais dos seus clientes, a BP implementou as medidas de segurança técnica e organizacionais, consideradas necessárias às atividades de recolha e processamento.

Não serão aceites registos de menores de idade.

Com quem partilhamos as suas informações pessoais e para onde vai

Os dados recolhidos não são transferidos para terceiros sem o seu consentimento prévio. No entanto, a BP recorre a parceiros, nomeadamente para assegurar os serviços indicados: desenvolvimento e manutenção de aplicações, agências de marketing e comunicação, análise e prevenção de fraude.

Nestes casos, a BP assegura que os seus parceiros cumprem todas as medidas legais, técnicas e organizacionais adequadas à atividade de processamento de dados. 

Os dados recolhidos poderão ser transferidos para entidades que se localizam em países terceiros (fora da União Europeia), nos termos e condições de segurança previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Os dados pessoais poderão ainda ser partilhados com outras entidades de acordo com:
  • Legislação aplicável
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Resposta a pedidos de autoridades publicas e governamentais

Durante quanto tempo guardamos a sua informação

Guardaremos a sua informação enquanto a mesma for necessária para o cumprimento do objetivo pela qual foi recolhida, após a qual é tornada não-identificável (anonimizada), ou apagada.

Os seus direitos, queixas e como entrar em contacto

Caso a BP tenha recolhido os seus dados pessoais no “website” www.bp.pt, é garantido o acesso, retificação, alteração, limitação do tratamento, portabilidade ou a eliminação dos seus dados pessoais, podendo tais direitos ser exercidos em canais específicos (a identificar).

Tem, igualmente, direito a apresentar uma reclamação junto da CNPD ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela BP viola o regime legal em vigor a cada momento.

Hiperligações para websites externos

O “website” da BP poderá disponibilizar “links” para “websites” externos para sua conveniência e informação. Ao aceder a estes “links” sairá do “website” da BP, não sendo a BP responsável por estes “websites” nem pela definição das respetivas políticas de privacidade, que poderão, em alguns casos, diferir das da BP. 

A Declaração de Privacidade da BP não cobre os dados pessoais eventualmente cedidos pelo utilizador em “websites” externos à BP, pelo que lhe recomendamos que reveja as políticas de privacidade de qualquer companhia antes de submeter a sua informação pessoal.

Informações de tráfego do website e cookies

Um cookie é um ficheiro de dados gerado por um “website” e guardado pelo seu browser. Os cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse e o número de usos dos “websites”, permite aos utilizadores navegar de forma mais rápida e eficiente e elimina a necessidade de inserir as mesmas informações repetidamente. A única informação pessoal que um cookie pode conter é aquela que for fornecida pelo utilizador/titular dos dados. Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido ou ler outros cookies criados por outros “websites”. Os cookies constituem uma ferramenta informática que só poderá ser por nós utilizada, caso dê o seu consentimento expresso a tal utilização, podendo, a qualquer momento, desativar todos ou parte dos cookies em utilização.

Existem 2 categorias de Cookies: a) sessão: automaticamente excluídas quando o usuário fecha seu navegador: b) persistente: permanece armazenado no dispositivo terminal do usuário até atingir uma data de validade definida. 

Os tipos de cookies que estão em uso neste “website” são os seguintes:
  • Estritamente necessários
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Utilizado para analisar como os utilizadores usam o “website” e monitorar seu desempenho. Por exemplo, para identificar quais páginas são as mais populares, para identificar o método mais eficaz de ligação entre páginas ou para determinar a taxa de mensagens de erro em determinadas páginas. Todas as informações recolhidas por esses cookies são agregadas e, portanto, anónimas. Se não permitir a utilização desses cookies, não saberemos quando visitou o nosso “website” e não poderá monitorar o seu desempenho.
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Alterações na declaração de privacidade

A Politica de proteção de dados pessoais pode ser alterada em qualquer momento, com respeito pela legislação aplicável. As alterações serão comunicadas no “website”, entrando em vigor 10 dias úteis contados após a sua publicação no “website”.