Παγκόσμια ανακοίνωση για προϊόντα και υπηρεσίες

Εισαγωγή

Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου παρέχει γενικές πληροφορίες σχετικά με το ποια προσωπικά δεδομένα μπορεί να επεξεργάζεται ο όμιλος bp (ή οποιαδήποτε από τις μάρκες του) σχετικά με εσάς ως καταναλωτή των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας. Εξηγεί επίσης πώς χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα, με ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε και πώς τα διατηρούμε ασφαλή.

Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι είστε ενημερωμένοι σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η bp χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας και ότι κατανοείτε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία των δεδομένων.

Ενδέχεται να συλλέξουμε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της συμμετοχής σας σε προγράμματα επιβράβευσης. Συλλέγουμε επίσης τα δεδομένα σας όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή επισκέπτεστε οποιονδήποτε από τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας - τους οποίους θα ονομάζουμε «Ψηφιακά Περιουσιακά Στοιχεία» μας σε αυτήν την ειδοποίηση.

Τα δεδομένα σας θα συλλεχθούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία από ένα μέλος του ομίλου bp. Για λόγους απλότητας σε αυτήν την ειδοποίηση, αναφερόμαστε στον όμιλο bp ως «bp», «εμείς», «εμάς» και «μας».

Συνήθως δεν στοχεύουμε ούτε συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν είστε ανήλικος αλλά θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλούμε ζητήστε από έναν γονέα ή κηδεμόνα να το κάνει για εσάς.

Ποιοι είμαστε

Ο όμιλος bp διαθέτει διαφορετικές επιχειρήσεις που αλληλεπιδρούν άμεσα με τους καταναλωτές μας μέσω επωνυμιών όπως bp pulse, bpme, earnify και Wild Bean Café. Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Ορισμένες από τις υπηρεσίες μας ενδέχεται να έχουν ειδικές ειδοποιήσεις απορρήτου, στις οποίες μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση απευθείας από την(σύνδεσμος υπερκειμένου από την σελίδα Privacy Centre .

Σε ορισμένες χώρες, είμαστε υποχρεωμένοι να αναφέρουμε τη νομική οντότητα που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες εδώ.

Τι δεδομένα συλλέγουμε για εσάς;

Όταν χρησιμοποιείτε ένα από τα Ψηφιακά μας Περιουσιακά Στοιχεία ή συμμετέχετε σε ένα από τα πλάνα ή τα προγράμματά μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα είδη δεδομένων που αναφέρονται στον Πίνακα 1.

Από πού συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους ενδέχεται να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Για παράδειγμα, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από:

• Εσείς - όταν εγγράφεστε, χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τα Ψηφιακά μας Περιουσιακά Στοιχεία.
• Άλλες πηγές - όπως τρίτα μέρη ή από δημόσια διαθέσιμες πηγές δεδομένων.
• Τεχνολογίες παρακολούθησης – όπως cookies, web beacons, pixel και άλλες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με εσάς. Σε ορισμένες χώρες, ενδέχεται να χρειαστούμε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή των δεδομένων σας μέσω τεχνολογιών παρακολούθησης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα συλλέξουμε αυτά τα δεδομένα μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογίες παρακολούθησης που ανήκουν ή ελέγχονται από εμάς (πρώτο μέρος) ή από άλλη οντότητα (τρίτο μέρος).

Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας αστερίσκος (*) υποδεικνύει πού απαιτείται η κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων μαζί μας για να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, όπως όταν εγγράφεστε σε ένα από τα προγράμματα επιβράβευσης πιστών πελατών μας ή για να χρησιμοποιήσετε τα Ψηφιακά μας Περιουσιακά Στοιχεία. Ωστόσο, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας δώσετε επιπλέον πληροφορίες για εσάς, ώστε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. 

Μερικές φορές, δημιουργούμε δεδομένα που θεωρούνται προσωπικά σας δεδομένα, όπως αν σας ορίζαμε ένα μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα cookies και παρόμοια τεχνολογία, επισκεφθείτε την ειδική ειδοποίηση για τα cookies εδώ.

Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας και πώς τα χρησιμοποιούμε; 

Γενικά, συλλέγουμε τα δεδομένα σας για να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης σε τυχόν σχετικά Ψηφιακά Περιουσιακά Στοιχεία, για να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, για να λειτουργήσουμε την επιχείρησή μας, για σκοπούς ασφάλειας, συμμόρφωσης και επιβολής του νόμου, και για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελάτη. 

Πίνακας 2 περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας (και ενδέχεται να τα έχουμε χρησιμοποιήσει κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την ημερομηνία ενημέρωσης της παρούσας ειδοποίησης) και τις νομικές βάσεις στις οποίες ενδέχεται να βασιστούμε. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους λόγους:

Σε ποια βάση συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Ορισμένες χώρες απαιτούν να δώσουμε έναν νόμιμο λόγο για τη συλλογή και χρήση ορισμένων τύπων προσωπικών δεδομένων. Όταν συλλέγουμε τα δεδομένα σας και η δικαιοδοσία σας απαιτεί να έχουμε λόγο για τη συλλογή των δεδομένων, ο σκοπός της συλλογής αυτών των δεδομένων θα είναι για έναν από τους παρακάτω λόγους: 

• Συμβατικές υποχρεώσεις για την εκπλήρωση των υποσχέσεών μας προς εσάς
  Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις απέναντί ​​σας σχετικά με την παροχή των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των Ψηφιακών μας Περιουσιακών Στοιχείων από εσάς. Για παράδειγμα, εάν χρειαζόμαστε συγκεκριμένα δεδομένα για να παρέχουμε το Ψηφιακό Περιουσιακό Στοιχείο, την υπηρεσία ή το πρόγραμμα που σας υποσχεθήκαμε, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να εκπληρώσουμε αυτές τις υποσχέσεις. 
• Έννομο συμφέρον
  Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων μας (που προσδιορίζονται στον Πίνακα 2 ως επιχείρηση. Θα το κάνουμε αυτό μόνο όταν έχουμε λάβει εύλογα μέτρα για να ελέγξουμε ότι τα συμφέροντα που επιδιώκουμε εξισορροπούνται με τα συμφέροντα, τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας.
• Νομική υποχρέωση
  Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.
• Η συγκατάθεσή σας
  Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν έχουμε τη συγκατάθεσή σας (όπως όταν επιλέγετε ή τσεκάρετε ένα πλαίσιο για να λαμβάνετε διαφημιστικά email). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή (βλ. Δικαιώματα Προστασίας Δεδομένων για περισσότερες πληροφορίες).

Πού μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία τα δεδομένα σας

Ως διεθνής εταιρεία, ενδέχεται να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλες εταιρείες του ομίλου bp σε όλο τον κόσμο. Για παράδειγμα, οι οντότητές μας στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ ή την Ινδία, μεταξύ άλλων χωρών, ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες για σκοπούς πληροφορικής ή άλλους σκοπούς επιχειρησιακής υποστήριξης.

Ο Πίνακας 3 σας παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που ενδέχεται να κοινοποιήσουμε (και ενδέχεται να έχουμε κοινοποιήσει κατά τη διάρκεια της 12μηνης περιόδου πριν από την τελευταία ενημερωμένη ημερομηνία αυτής της ειδοποίησης) σε παρόχους υπηρεσιών και άλλα τρίτα μέρη.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας; 

Διατηρούμε διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι οι πληροφορίες σας έχουν πρόσβαση μόνο σε όσους έχουν λάβει άδεια και ότι δεν γίνεται κακή διαχείριση αυτών.

Υπάρχουν επίσης βήματα που σας προτείνουμε να ακολουθήσετε για να διατηρήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή. Για παράδειγμα, συνιστάται να βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας, καθώς και τυχόν μυστικές ερωτήσεις και απαντήσεις, παραμένουν εμπιστευτικά. Θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι αυτά ενημερώνονται τακτικά, εκτός από οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες ελέγχου ταυτότητας χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας. 

Προστασία των δεδομένων σας διεθνώς 

Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλη χώρα, υπάρχουν κατάλληλες δικλείδες ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει: την αξιοποίηση αποφάσεων επάρκειας που εκδίδονται από τις αρμόδιες αρχές, την εφαρμογή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ή την εφαρμογή του παγκόσμιου πλαισίου συμμόρφωσης που έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί τα δεδομένα σας ασφαλή. 

Βασιζόμαστε στην ενδοομιλική μας συμφωνία για την κοινοποίηση πληροφοριών με άλλες εταιρείες bp, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και η συμφωνία μεταβίβασης που έχει εγκριθεί από το Ηνωμένο Βασίλειο.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις φόρμες μας εδώ εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις διεθνείς μεταφορές μας και τις συμβατικές εγγυήσεις που εφαρμόζουμε.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας; 

Η χρονική διάρκεια για την οποία διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ποικίλλει ανάλογα με τον λόγο για τον οποίο τα χρησιμοποιούμε και τις εσωτερικές μας πολιτικές.

Υπολογίζουμε το χρονικό διάστημα που θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ανάλογα με τον χρόνο που απαιτείται για: (α) την εκπλήρωση των σκοπών που ισχύουν, όπως περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, (β) την τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων που απαιτούνται ή συνιστώνται από τις ρυθμιστικές αρχές, τους επαγγελματικούς φορείς ή τις ενώσεις, (γ) τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, τις νομικές υποχρεώσεις και άλλες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των συμβατικών υποχρεώσεων) και (δ) τη συμμόρφωση με τα αιτήματά σας

Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχουμε σύμβαση μαζί σας, συνήθως θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για έξι χρόνια μετά τη λήξη της εν λόγω σύμβασης. Η εξαίρεση σε αυτό θα ήταν εάν έχουμε κάποια διαφωνία μαζί σας, οπότε θα πρέπει να τη διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Εάν βρίσκεστε στη Γερμανία, συνήθως διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τρία χρόνια.

Ενδέχεται να υπάρχουν νόμοι ή κανονισμοί που ορίζουν ότι πρέπει να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για ένα ελάχιστο χρονικό διάστημα. Όταν υπάρχει ελάχιστη περίοδος διατήρησης για τα δεδομένα σας και δεν χρειαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για κανέναν άλλο σκοπό, θα διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για την καθορισμένη περίοδο διατήρησης, πριν τα ανωνυμοποιήσουμε ή τα διαγράψουμε.

Ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα χρησιμοποιώντας μια σειρά μέτρων, για παράδειγμα, ως εξής:

• Συνδυασμός δεδομένων για πολλά διαφορετικά άτομα, έτσι ώστε να μην είναι δυνατή η ταυτοποίηση των ατομικών σας δεδομένων.
• Διαγραφή τυχόν προσωπικών αναγνωριστικών στοιχείων (όπως ονόματα χρήστη ή διευθύνσεις email), ώστε να μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα υπόλοιπα δεδομένα για να δούμε τάσεις και μοτίβα, αλλά να μην μπορούμε να συνδέσουμε αυτά τα δεδομένα με εσάς.

Εάν επιλέξετε να διαγραφείτε από μια υπηρεσία ή να εξαιρεθείτε από ορισμένους τύπους επεξεργασίας (όπως από την πώληση ή την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ), θα διατηρήσουμε τα στοιχεία σας σε μια «λίστα απόρριψης» για να βεβαιωθούμε ότι γνωρίζουμε ότι έχετε διαγραφεί.

Τα δικαιώματά σας ως άτομο

Τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω ενδέχεται να ισχύουν για εσάς ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες αυτά τα δικαιώματα ενδέχεται να μην ισχύουν - για παράδειγμα, όταν δεν είναι σχετικά με το αίτημά σας. Για αυτόν τον λόγο, τα ισχύοντα δικαιώματα θα εξαρτηθούν από τις συγκεκριμένες περιστάσεις σας. 

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας που αναφέρονται παρακάτω, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ.

Δικαιώματα προστασίας δεδομένων

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
  Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση για το εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και, εάν ναι, πληροφορίες σχετικά με την εν λόγω επεξεργασία, καθώς και να ζητήσετε να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να παρέχουμε σε εσάς ή σε τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει, τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή. Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ενδέχεται επίσης να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες ή συγκεκριμένα τρίτα μέρη στα οποία έχουμε κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα.
• Διόρθωση των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς
  Μπορείτε να ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, αν και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που μας παρέχετε.
  Είναι σημαντικό τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και ενημερωμένα.
  
• Διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
  Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όποτε θέλετε. Εάν δεν υπάρχει λόγος να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, θα τα διαγράψουμε όταν μας το ζητήσετε.
• Περιορισμός της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων
  Μπορείτε να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν: 
  
  • Θέλετε να επιβεβαιώσουμε ότι τα δεδομένα είναι ακριβή. 
  • Πιστεύετε ότι η χρήση των δεδομένων από εμάς είναι παράνομη, αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε.
  • Χρειάζεστε να διατηρούμε τα δεδομένα επειδή τα χρειάζεστε για να θεμελιώσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε μια νομική αξίωση.
  • Έχετε αντιταχθεί στη χρήση των πληροφοριών σας από εμάς, αλλά πρέπει να επαληθεύσουμε εάν υπάρχει νόμιμος λόγος για τον οποίο πρέπει να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα. 
• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όπου αυτή αποτελεί τη βάση της επεξεργασίας μας
  Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Θα σας ενημερώσουμε εάν συμβαίνει αυτό τη στιγμή που θα ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Όπου ζητάμε συγκατάθεση, αυτή μπορεί να ανακληθεί μέσω ενός ψηφιακού εργαλείου διαχείρισης συγκατάθεσης ή μέσω αποστολής email στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω. 
• Εξαίρεση από την πώληση ή την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ
  Σε δικαιοδοσίες όπου υπάρχει αυτό το δικαίωμα, μπορείτε να μας ζητήσετε να μην πουλήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (όπως ορίζεται ο όρος «πώληση» από το νόμο) και να μην κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για συγκεκριμένους τύπους σκοπών μάρκετινγκ, όπως στοχευμένη διαφήμιση. Σε ορισμένες χώρες, μπορείτε να εξαιρεθείτε μεταδίδοντας το σήμα Global Privacy Control από ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης. Τα αιτήματα που αποστέλλονται μέσω του Παγκόσμιου Ελέγχου Απορρήτου θα ισχύουν για το πρόγραμμα περιήγησης από το οποίο υποβάλλονται και θα εφαρμόζονται σε επίπεδο λογαριασμού. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Παγκόσμιο Έλεγχο Απορρήτου, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://globalprivacycontrol.org.

Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία

Ο σκοπός του « έννομου συμφέροντος » για τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων δεν είναι διαθέσιμος παντού στον κόσμο. Ωστόσο, σε περίπτωση που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει έννομου συμφέροντος σε μία από αυτές τις δικαιοδοσίες, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της αντιρρήσης για την κατάρτιση προφίλ για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.

Εάν ασκήσετε το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτό το πλαίσιο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποδείξουμε ότι έχουμε επιτακτικούς λόγους να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα σας ενημερώσουμε σε περίπτωση που συμβεί αυτό.

Εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή εξαίρεσης εκ μέρους σας.

Επαλήθευση αιτημάτων

Για να προστατεύσουμε το απόρρητό σας και να διατηρήσουμε την ασφάλεια, θα λάβουμε μέτρα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν σας παραχωρήσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα ή πριν συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για διαγραφή ή διόρθωση.

Το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή

Εάν έχετε οποιεσδήποτε καταγγελίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας και θα λάβουμε όλα τα μέτρα που μπορούμε για να το επιλύσουμε. 

Εάν δεν μπορούμε να το επιλύσουμε, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας της τοπικής εποπτικής αρχής σας εδώ.

Το δικαίωμά σας για έφεση

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορείτε να ασκήσετε έφεση στην απόφασή μας σχετικά με ένα αίτημα που μας έχετε υποβάλει.

Πρόσθετες πληροφορίες 

Εάν επιλέξετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να μην υποστείτε μεροληπτική μεταχείριση από εμάς. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να χρεώσουμε μια εύλογη αμοιβή για να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας.

Ιδιωτικότητα παιδιών 

Τα Ψηφιακά μας Περιουσιακά Στοιχεία δεν έχουν σχεδιαστεί για να απευθύνονται σε ανηλίκους. Δεν ζητάμε ούτε συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από ανηλίκους. Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού, χρησιμοποιήστε την ενότητα επικοινωνίας του Κέντρου Απορρήτου μας.

Αλλαγές στην παρούσα Ειδοποίηση

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου κατά καιρούς. Η τελευταία ενημέρωση έγινε τον Μάιο του 2026. Εάν κάνουμε οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.