본 개인정보 보호정책은 bp 그룹(또는 그 브랜드 중 하나)이 당사의 제품이나 서비스의 소비자로서 귀하에 대해 처리할 수 있는 개인 데이터에 대한 일반적인 정보를 제공합니다. 또한 우리는 그 데이터를 어떻게 사용하고, 누구와 공유할 수 있으며, 어떻게 안전하게 보관할 수 있는지 설명합니다.
당사는 귀하가 bp가 귀하의 데이터를 어떻게 사용하는지에 대해 알리고 귀하가 귀하의 데이터 개인정보 보호 권리를 이해하는지 확인하고자 합니다.
당사는 귀하가 당사의 제품과 서비스를 사용할 때 귀하의 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 귀하가 모든 충성도 계획에 참여할 때도 포함됩니다. 당사는 또한 귀하가 당사에 연락하거나 당사의 웹사이트나 앱을 방문할 때 귀하의 데이터를 수집합니다. 이 정보에서는 당사의 ‘디지털 자산’이라고 부릅니다.
귀하의 데이터는 bp 그룹의 구성원에 의해 수집되고 처리됩니다. 이 문서에서 단순성을 위해 우리는 bp 그룹을 'bp', '우리', '우리' 및 '우리'라고 언급했습니다.
당사는 일반적으로 미성년자로부터 개인 데이터를 대상으로 또는 수집하지 않습니다. 만약 당신이 미성년자이지만 우리와 연락하고 싶다면, 부모 또는 보호자에게 요청하십시오.
bp 그룹은 bp pulse, bpme, earnify 및 Wild Bean Café와 같은 브랜드를 통해 고객과 직접 관계를 맺는 다양한 사업을 운영하고 있습니다. 여기 클릭하여 저희 제품과 서비스에 대한 자세한 내용을 알아보십시오.
일부 서비스에는 해당 서비스에서 직접 액세스할 수 있는 전용 개인정보 보호 알림이 있을 수 있습니다.
일부 국가에서는 귀하의 데이터를 처리하는 법적 인체를 명시해야합니다. 이 정보를 찾을 수 있습니다 여기.
귀하가 당사의 디지털 자산 중 하나를 사용하거나 당사의 계획이나 프로그램에 참여할 때, 당사는 표 1에 나열된 데이터의 종류를 수집할 수 있습니다 표 1에 대한.
당사는 귀하의 개인 데이터를 수집하는 다양한 방법이 있습니다. 예를 들어, 우리는 다음에서 개인 데이터를 수집합니다.
대부분의 경우, 별 (*)은 귀하가 당사의 제품과 서비스를 사용하기 위해 당사와 귀하의 개인 데이터를 공유해야 하는 곳을 나타냅니다. 예를 들어 당사의 하나의 충성도 계획이나 프로그램에 등록하거나 당사의 디지털 자산을 사용하는 경우입니다. 그러나 당사는 귀하가 당사의 제품이나 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 귀하에 대한 추가 세부 정보를 공유하도록 요청할 수 있습니다.
때때로 당사는 귀하의 개인 데이터로 계산되는 데이터를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 귀하에게 고유한 사용자 ID를 설정하는 것과 같습니다.
당사가 쿠키 및 유사한 기술을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 전용 쿠키 알림을 방문하십시오 여기.
일반적으로 당사는 귀하가 요청한 제품이나 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 귀하의 데이터를 수집합니다. 여기에는 관련 디지털 자산에 액세스하기 위해서, 귀하의 선호도를 이해하기 위해서, 귀하와 통신하기 위해서, 당사의 사업을 운영하기 위해서, 보안, 규정 준수 및 집행 목적으로, 그리고 귀하에게 최상의 고객 경험을 제공하기 위해서도 포함됩니다.
표 2 - 우리가 귀하의 데이터를 사용하는 방법(이 문서의 업데이트 날짜 이전 12 개월 동안 사용했을 수 있습니다)과 우리가 의존 할 수있는 법적 기초에 대해 자세히 설명합니다. 당사는 또한 다음과 같은 이유로 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다.
당사는 당사의 디지털 자산에 타사 광고 서비스를 사용하기 때문에 다른 웹사이트에서 당사의 광고를 볼 수 있습니다. 이러한 광고는 귀하의 인구 통계 데이터, 추론된 관심사 및 브라우징 컨텍스트에 따라 맞춤화될 수 있습니다.
광고 서비스는 귀하가 해당 사이트를 사용하는 동안 정보를 수집하여 시간과 타사 웹사이트 및 앱 간에 귀하의 온라인 활동에 대한 정보를 추적합니다. 수집된 데이터에는 귀하의 방문(예: 귀하가 보는 페이지 또는 광고) 및 참여 웹사이트 또는 앱에서 클릭한 정보가 포함될 수 있습니다. 데이터는 디지털 자산과 제3자 웹사이트 및 앱에서 수집하여 귀하의 개인 관심사에 맞게 맞춤화된 광고를 표시하고 마케팅 캠페인의 효과를 추적할 수 있습니다.
브라우저 또는 모바일 장치에서 직접 광고를 거부하는 경우 이러한 메커니즘에서 정기적으로 선택을 갱신해야 할 수도 있습니다. 방문 Data Protection Rights 자신의 개인 데이터의 판매 또는 타겟팅 광고 목적으로 귀하의 개인 데이터의 처리를 거부하는 방법에 대한 자세한 정보.
당사의 디지털 자산은 브라우저의 "Tracks" 신호에 반응하도록 설계되지 않습니다. 이러한 공유 활동은 해당 법률에 따라 타겟팅 광고를 위한 개인 데이터의 "판매" 및 처리로 간주될 수 있습니다.
당사는 귀하의 선호도에 따라 귀하의 경험을 맞춤화하거나 귀하의 관심사와 관련된 홍보 상품을 제공하기 위해 자동 데이터 처리를 사용할 수 있습니다.
당사는 또한 보안 위협 감지 및 예방 작업을 돕기 위해 자동화된 데이터 처리를 사용할 수 있습니다.
당사가 귀하의 개인 데이터에 적용할 수 있는 프로필은 귀하에 대해 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 결정에 사용되지 않습니다.
우리는 우리의 운영 내에서 생산성과 효율성을 지원하기 위해 AI 시스템을 사용할 수 있습니다.
당사가 귀하에게 제공하는 서비스의 일환으로 타사 AI 시스템을 사용하는 경우, 귀하의 데이터를 보호하고 관련 데이터 보호 법률을 준수하는 데 적절한 보안 조치를 취할 것입니다.
AI 시스템이 귀하의 개인 데이터를 처리하는 방식에 상당한 영향을 미칠 가능성이 있다면, 우리는 사용과 잠재적 영향을 설명하는 전용 알림을 제공합니다.
일부 국가에서는 당사가 특정 유형의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 법적 이유를 제공해야 합니다. 당사가 귀하의 데이터를 수집하고 귀하의 관할권에 따라 당사가 데이터를 수집하는 이유가 있어야 할 경우, 당사가 해당 데이터를 수집하는 목적은 다음의 이유 중 하나입니다.
국제적인 회사로서 당사는 귀하의 개인 데이터를 전 세계 다른 bp 그룹 회사에 전송할 수 있습니다. 예를 들어, 영국, 미국 또는 인도에 있는 당사의 조직은 IT 또는 기타 운영 지원 목적으로 정보를 액세스할 수 있습니다.
표 3 는 당사가 서비스 공급자 및 기타 제3자와 공유할 수 있는 데이터에 대한 자세한 정보를 제공합니다(이 통지의 마지막 업데이트 날짜 이전 12개월 동안 공유했을 수 있습니다).
당사는 관리, 기술 및 물리적 보안을 유지하여 귀하의 정보가 허용된 사람들에 의해만 액세스되며 잘못 처리되지 않도록 설계되었습니다.
또한 귀하의 개인 데이터를 안전하게 유지하기 위해 수행하는 조치를 권장합니다. 예를 들어, 귀하의 비밀번호와 모든 비밀 질문과 답변이 기밀로 유지되는지 확인하는 것이 좋습니다. 귀하는 당사의 서비스에 액세스하는 데 사용하는 모든 다른 인증 정보 외에도 이러한 정보를 정기적으로 업데이트해야 합니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 다른 국가로 전송하는 경우, 해당 데이터 보호법에 따라 귀하의 데이터를 보호하기 위한 적절한 보안 조치가 적용됩니다. 여기에는 관련 당국의 적절성 결정에 의존하거나, 표준 계약 조항을 구현하거나, 귀하의 데이터를 안전하게 유지하기 위해 설계된 당사의 글로벌 규정 준수 프레임워크를 적용하는 것이 포함될 수 있습니다.
우리는 EU 위원회가 승인한 표준 계약 조항과 영국이 승인한 전송 계약과 같은 다른 bp 회사와 정보를 공유하기 위해 그룹 내 계약에 의존합니다.
당신은 우리의 양식을 사용하여 저희에게 연락할 수 있습니다 여기 우리의 국제 전송과 우리가 구현하는 계약 보장에 대한 질문이 있다면.
당사가 귀하의 개인 데이터를 보관하는 기간은 당사가 사용하는 이유와 내부 정책에 따라 다릅니다.
당사는 (a) 본 개인정보 보호정책에 설명된 관련 목적을 충족하는 데 필요한 시간을 기준으로 귀하의 개인정보를 보존하는 기간을 계산합니다. (b) 규제 당국, 전문 기관 또는 협회가 요구하거나 권장하는 기간을 충족하는 데 필요한 시간을 계산합니다. (c) 관련 법률, 법적 요구 사항 및 기타 법적 의무(계약적 의무 포함)를 준수하며 (d) 귀하의 요청을 준수합니다.
예를 들어, 귀하가 영국에 위치하고 있으며 당사는 귀하와 계약을 체결한 경우, 당사는 일반적으로 해당 계약이 종료된 후 6년 동안 귀하의 개인 데이터를 보존합니다. 이 경우의 예외는 우리가 당신과 분쟁이있는 경우입니다, 그 경우에 우리는 그것을 더 오래 유지해야합니다. 독일에 거주하는 경우 일반적으로 귀하의 개인 데이터는 3년 동안만 보관됩니다.
귀하의 개인 데이터를 최소한의 기간 동안 보관해야 함을 의미하는 법률이나 규정이 있을 수 있습니다. 귀하의 데이터에 대한 최소 보존 기간이 있으며 당사는 그 데이터를 다른 목적으로 필요로하지 않는 경우, 당사는 귀하의 데이터를 익명화하거나 삭제하기 전에 정의된 보존 기간 동안만 보관합니다.
당사는 다양한 방법으로 데이터를 익명화합니다. 예를 들어 다음과 같이:
귀하가 서비스에 대한 구독을 취소하거나 특정 유형의 처리(예: 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 판매하거나 공유)를 선택하지 않으면 당사는 귀하가 구독을 취소했는지 확인하기 위해 '삭제 목록'에 귀하의 세부 정보를 보관합니다.
아래에 명시된 권리는 귀하의 위치에 따라 귀하에게 적용될 수 있습니다.
이러한 권리는 적용되지 않을 수 있는 경우가 있습니다. 예를 들어, 귀하의 요청과 관련이 없는 경우입니다. 따라서 적용 가능한 권리는 귀하의 특정 상황에 따라 달라집니다.
아래에 나열된 귀하의 권리를 행사하려면, 저희에게 연락하십시오 여기.
개인 데이터를 처리하는 ‘법적 이익(Legitimate Interest)’의 목적은 전 세계적으로 제공되지 않습니다. 그러나 당사가 이러한 관할권 중 하나에서 합법적인 이익을 기반으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 귀하의 특정 상황과 관련된 이유로 프로파일링에 반대하는 권리가 있습니다. 귀하는 언제든지 마케팅 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 것에 반대할 수 있습니다.
귀하가 반대 권리를 행사하는 경우, 당사는 해당 상황에서 귀하의 개인 데이터를 처리하지 않습니다. 일부 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터를 계속 처리하는 강력한 이유가 있음을 증명할 수 있습니다. 우리는이 경우에 당신을 알려 줄 것입니다.
귀하의 거주지에 따라, 귀하를 대신하여 액세스, 수정, 삭제 또는 opt-out 요청을 제출할 권한 있는 에이전트를 지정할 수 있습니다.
귀하의 개인 정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해, 당사는 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 허용하거나 삭제 또는 수정 요청을 준수하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위한 조치를 취할 것입니다.
당신은 어떤 불만이있다면, 먼저 우리에게 연락하십시오 우리가 그것을 해결하기 위해 가능한 모든 조치를 취할 것입니다.
당사가 문제를 해결할 수 없는 경우, 귀하는 적절한 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 귀하의 지역 감독 기관의 연락처를 찾을 수 있습니다 여기.
귀하의 거주지에 따라 귀하는 귀하가 당사에 제출한 요청에 대해 당사의 결정에 대해 호소할 수 있습니다.
귀하가 귀하의 데이터 보호 권리를 행사하도록 선택하는 경우, 당사가 차별적인 대우를 받지 않을 권리가 있습니다. 적용 법률이 허용하는 한, 당사는 귀하의 요청을 준수하기 위해 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다.
당사의 디지털 자산은 미성년자를 대상으로 설계되지 않습니다. 당사는 미성년자의 개인 정보를 의도적으로 요청하거나 수집하지 않습니다. 자녀의 개인 데이터에 관해 저희에게 연락하고 싶으신 경우, 저희 개인정보 보호 센터의 우리에게 연락하기 를 사용하십시오.
당사는 이 개인정보 보호정책을 때때로 업데이트할 수 있습니다. 마지막 업데이트는 2026년 5월입니다. 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식에 영향을 줄 수 있는 중요한 변경 사항을 수행하는 경우, 당사는 이메일을 통해 귀하에게 알릴 것입니다.
| 데이터 유형 | 이것은 무엇을 포함할 수 있습니까? | 데이터는 어디서 왔을까요? |
|---|---|---|
| 생물학 및 연락처 데이터 | 귀하의 전화 번호, 이메일 또는 우편 주소. | 귀하는 데이터를 예를 들어 웹 페이지와 같은 인터페이스를 통해 제공할 수 있습니다. |
| 계정 자격 증명 | 귀하의 계정 사용자 이름 또는 암호(s). | 귀하는 예를 들어, 원하는 사용자 이름과 같은 계정 인증서를 제공하거나, 저희가 귀하를 위해 생성할 수도 있습니다. |
| 거래 데이터 | 자세한 내용:
| 거래 데이터는 귀하가 제공하거나 당사가 생성할 수 있습니다. |
| 전문 데이터 | 작업 제목, 회사 이름, 회사 이메일 주소, 회사 전화 번호, 회사 주소와 같은 데이터. | 이 데이터는 귀하 또는 제3자가 제공할 수 있습니다. |
| 선호도 데이터 | 귀하가 당사에 제공한 마케팅 또는 사용 선호사항, 또는 당사가 당사에 제공한 다른 데이터로부터 추론할 수 있는 마케팅 또는 사용 선호사항. | 선호도 데이터는 당사에 의해 생성되거나 제3자로부터 제공될 수 있습니다. |
| 편지 | 당사는 일반적으로 귀하와의 통신 기록을 보관하며, 전화 통화를 포함합니다. | 이 데이터는 당신에게서 올 수 있습니다. 그것은 또한 우리에 의해 생성 된 기록에서 온다, 예를 들어 고객 서비스 전화. |
| 디지털 자산 사용 데이터 | 이것은 귀하의 시간대, 위치 및 IP 주소뿐만 아니라 귀하의 브라우징에 대한 정보 - 예를 들어, 사용하는 브라우저의 유형과 버전을 포함 할 수 있습니다. 또한 귀하가 당사의 디지털 자산에 액세스하는 데 사용하는 장치의 기술에 대한 세부 정보를 포함할 수 있습니다(예: 운영 체제). 자세한 내용은 저희쿠키 통지 를 참조하십시오. | 이 데이터는 당사 또는 제3자가 생성할 수 있습니다. |
| 녹음 | 귀하가 당사 사이트에 방문하거나 당사의 고객 서비스 또는 기타 지원 서비스를 호출할 때 CCTV를 통해 귀하의 비디오 또는 음성 녹화. | 이 데이터는 우리에 의해 생성될 수 있습니다. |
| 우리는 왜 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니까? | 우리는 어떤 데이터를 사용할 수 있습니까? | 처리의 법적 근거 |
|---|---|---|
고객 관리 활동의 일환으로, 고객에게 제공하는 서비스와 제품을 포함하여 사업을 운영하고 개선합니다. 이것은 다음을 포함합니다:
|
| 귀하에게 서비스를 효과적으로 관리하고 제공하고 서비스를 개선하기 위한 합법적인 이익.
귀하의 지역 법률에서 합법적인 이익이 적용되지 않는 경우, 당사는 동의, 통지 또는 계약에 의존할 수 있습니다. |
| 디지털 자산을 사용하여 수행하는 트랜잭션을 확인하고 실행합니다. |
| 계약의 성과. |
우리의 디지털 자산을 관리하고 유지합니다. 이것은 다음을 포함합니다:
|
| 정보 기술 서비스, 네트워크 및 데이터 보안을 유지 및 관리하고 사기를 방지하는 합법적인 이익.
귀하의 지역 법률에서 합법적인 이익이 적용되지 않는 경우, 당사는 동의 또는 계약에 의존할 수 있습니다. |
| 쿠키 및 기타 추적기를 작동하려면, 쿠키 선호도 알림에 설명된 바와 같이, 우리의 디지털 자산의 하단에 있습니다. |
| 당사의 디지털 자산에 필요한 기능을 제공하는 합법적인 이익, 또는 귀하의 지역 법률에 따라 요구되는 경우 동의. |
분석, 통계를 수행하고 통찰력을 추출합니다. 이것은 다음을 포함합니다:
우리는 또한 이러한 목적으로 귀하의 개인 데이터를 익명화 할 수 있습니다. 이 경우 일부 개인정보 보호법은 적용되지 않습니다. |
| 우리의 비즈니스 모델과 서비스를 개선하고 향상시키고, 고객을 더 잘 이해할 수 있는 합법적인 관심.
귀하의 지역 법률에서 합법적인 이익이 적용되지 않는 경우, 당사는 동의 또는 계약에 의존할 수 있습니다. |
광고 및 홍보 자료를 만들려면 다음을 포함합니다.
|
| 고객에게 당사의 디지털 자산, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하는 합법적인 이익, 또는 귀하의 지역 법률에 따라 요구되거나 사용할 수 있는 경우에 동의.
귀하는 언제든지 각 커뮤니케이션의 취소 링크를 클릭하여이 동의를 취소 / 취소 할 수 있습니다. |
법적 및 규제적 목적으로 다음을 포함합니다.
|
| 법적 의무, 법률 또는 규정에 따라 처리 활동이 요구되는 경우.
다른 모든 경우에는, 합법적인 이익(우리의 의무를 준수하고 법적 권리를 행사하기 위해). |
| 비즈니스 지원 (예: 컨설팅, 은행, 법률, 보험 및 회계 서비스) 또는 당사의 사업을 재구성하기 위해, 판매, 전송, 합병 및 인수(및 위의 협상)의 맥락을 포함합니다. |
| 우리의 사업을 재구성하는 합법적인 관심.
귀하의 지역 법률에서 합법적인 이익이 적용되지 않는 경우, 당사는 동의 또는 계약에 의존할 수 있습니다. |
| 누구와 데이터를 공유할 수 있습니까? | 공유의 목적은 무엇입니까? | 우리는 무엇을 공유할까요? |
|---|---|---|
| bp 그룹의 일부가 된 후에 저희가 미래에 인수한 bp 조직 또는 회사; 또는 bp의 일부를 파산의 일환으로 인수할 수 있는 조직. |
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| 당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자 서비스 제공자, 대리인 및 계약자와 공유하여 당사에 서비스를 제공할 수 있습니다. |
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| 당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자 파트너와 공유할 수 있습니다. |
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| 광고 파트너 및 소셜 미디어 플랫폼. |
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| 변호사와 회계사 같은 전문 자문자. |
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법원, 규제 기관 및 기타 공공 기관. 이러한 기관은 귀하의 국가 외부에 위치할 수 있습니다. 이 경우 법률 또는 규제 기관은 데이터 컨트롤러로 간주됩니다(우리의 지시에 따라 행동하지 않습니다) 그리고 당사가 공유 한 후 귀하의 정보가 어떻게 보관되고 사용되는지 결정하는 데 주로 책임이 있습니다. |
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