Esta website ofrece información sobre las tarjetas profesionales de BP, así como de los servicios relacionados con las mismas, siendo el responsable del tratamiento:
B2Mobility GmbH, empresa del grupo BP
Wittener Straße 45
44789 Bochum
Tel.: 910 10 20 30
E-mail: tarjetasprofesionales@bp.com o privacy@b2mobility.de
N.º de sociedad: HRB 16999
Consejeros Delegados: René Jansen, Michael Brell, Monika Loup-Würdemann
Código fiscal: 27/151/01346
NIF IVA en Alemania: DE316163295
NIF IVA en España: ESN2765289J
La web contiene enlaces a páginas de terceros no sujetos a esta política de protección de datos. Por ello le recomendamos que consulte las políticas de protección de datos que el resto de proveedores publican en sus respectivas webs.
Para nosotros, la protección de datos es muy importante y deseamos que conozca el proceso que utilizamos para tratar sus datos personales. Esta política de protección de datos explica dicho proceso de forma más detallada.
a) Disposiciones generales y funciones
Nuestras tarjetas de combustible ayudan a los propietarios de vehículos y de flotas de vehículos a gestionar los gastos de sus vehículos. Dependiendo de las opciones elegidas, estas tarjetas permiten pagar sin efectivo combustible, lubricantes, otros productos y diferentes servicios, incluyendo servicios telemáticos (p. ej., pago de peajes, ferris o servicios de ayuda en carretera para camiones). La web de Servicios de gestión online permite a los titulares de tarjeta administrar las mismas y les ofrece información detallada sobre las transacciones, como el número de tarjeta, la fecha, el lugar, el importe, la moneda y los bienes o servicios pagados. Como cliente, también tiene la opción de utilizar la opción con PIN de conductor, con la que se asigna un código de conductor y un número PIN a cada usuario. Gracias al PIN de conductor, el titular de la tarjeta profesional de BP puede identificar qué usuario ha realizado cada operación para evitar el uso fraudulento de la misma.
b) Recopilación de datos personales
Si usted se pone en contacto con nosotros porque desea recibir una oferta o más información sobre nuestros servicios, le solicitaremos algunos datos que nos permitirán ponernos en contacto con usted de forma adecuada. Si es o desea convertirse en titular o usuario de una tarjeta profesional de BP, le solicitaremos datos personales de las siguientes categorías: (a) datos personales del titular (nombre y apellidos, dirección, número de cuenta, etc.); (b) si procede, datos personales del usuario autorizado (nombre y apellidos, dirección si procede); (c) si procede, PIN personal del usuario; (d) datos sobre las transacciones que se realizan con la tarjeta (número de tarjeta, fecha, lugar, importe y moneda, bienes o servicios pagados, etc.); y (e) datos del vehículo vinculado a la tarjeta, datos sobre el consumo y repostaje (matrícula, kilómetros, consumo de combustible, etc.)
c) Uso de datos personales
Los datos personales que recopilamos de los titulares y, en su caso, de los usuarios de tarjetas profesionales de BP se utilizan con los siguientes fines: (i) entregar de la tarjeta al titular o al usuario; (ii) prestar los servicios seleccionados por el titular; (iii) facilitar el pago sin efectivo; (iv) ayudar al titular a gestionar los gastos de sus vehículos en circulación; (v) crear una cuenta de usuario con la que el titular pueda acceder a nuestros servicios online; (vi) garantizar la autorización del titular y del usuario; (vii) para detectar y prevenir el fraude; (viii) para analizar el consumo de nuestros clientes y mejorar nuestros productos, servicios y comunicación con el cliente; y (ix) enviar al cliente boletines informativos y correos electrónicos personalizados. Solo enviaremos boletines informativos y otras comunicaciones si nos ha prestado su consentimiento expreso para ello. Puede revocar dicho consentimiento en todo momento. Para ello, utilice el correspondiente enlace que aparece al final de cada comunicación.
d) Plazo de mantenimiento de los datos
Los datos personales recopilados se mantendrán en la medida en la que siga vigente el contrato y serán eliminado una vez terminado éste, salvo que por requerimiento legal hubiera de mantenerse por un periodo superior.
Una vez recibidos sus datos, aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos frente a un acceso no autorizado, divulgación o uso fraudulento, modificación no autorizada, destrucción ilícita o pérdida fortuita. Por desgracia, la transmisión de datos por internet no está exenta de riesgos, por lo que no podemos garantizar la seguridad de los datos que se envían a nuestra web por internet. Es responsabilidad del titular de la tarjeta que sus datos personales y los de los eventuales usuarios sean correctos, estén actualizados en todo momento, modificándolos en caso necesario con las herramientas online.
Nos reservamos el derecho a divulgar sus datos personales a terceros si estamos facultados u obligados a ellos por imperativo legal. Asimismo, nos reservamos ese derecho en caso de que, en nuestra opinión, dicha divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos o seguir o hacer cumplir correctamente un proceso judicial, una resolución judicial, una solicitud de una autoridad reguladora o cualquier conflicto con B2Mobility.
Para poder prestar aquellos servicios solicitados por los clientes, en determinados casos transmitimos sus datos personales a otras empresas del Grupo BP o a proveedores de servicios externos (p. ej., fabricantes de tarjetas) que se encargan de prestar algunos servicios en nombre de BP. Dichos proveedores externos solo pueden utilizar sus datos de acuerdo con nuestras instrucciones y deben cumplir aquellas medidas de seguridad técnicas y organizativas que hemos implantado.
Los titulares de tarjeta pueden ver los datos personales de los usuarios autorizados de sus tarjetas.
Como empresa internacional, BP podría almacenar o transferir sus datos personales a otras entidades del grupo BP a lo largo del mundo. Cuando esta transferencia se produce, se realiza bajo un marco global flexible que implementa las normas y salvaguardas (incluidas las cláusulas estándar de la Unión Europea) para asegurar que su información personal está protegida de acuerdo con las normas vigentes de protección de datos.
La base jurídica de la mayor parte de los fines detallados anteriormente es el art. 6.1.b) del RGPD (tratamiento para la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales). Por lo demás, BP se apoya en el hecho de que tiene un interés legítimo en la recopilación y uso de sus datos personales para fines tales como facilitar los pagos sin efectivo, garantizar la autorización necesaria, prevenir el fraude, enviar ofertas y realizar análisis e investigaciones estadísticas. La base jurídica de este fin es el art. 6.1.f) del RGPD (tratamiento para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento). En determinadas situaciones, como por ejemplo el uso de datos personales de los usuarios autorizados, contamos con que el titular de la tarjeta dispone de la autorización del usuario de la tarjeta para que se nos divulguen dichos datos y para el uso de los mismos. En estos casos, la base jurídica del tratamiento es el art. 6.1.a) del RGPD (consentimiento del interesado)
En cualquier momento, podrá modificar sus preferencias de comunicación, así como ejercer los siguientes derechos:
Podrá ejercer estos derechos mediante cualquier medio, que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud que habrá de dirigirse a privacy@b2mobility.de a través de los datos que se incluyen en el inicio de esta Política de Privacidad, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, detalle de su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.
Si su nombre o su dirección de correo electrónico han cambiado o si desea que su cuenta de usuario sea desactivada o borrada, comuníquenoslo pulsando el botón Contacte con nosotros a fin de poder mantener sus datos correctos y actualizados.
Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto al tratamiento de sus datos personales durante el uso de este portal, o desea solicitar la consulta de extractos no comercialmente sensibles de estos contratos relativos a la protección de datos, contacte con nosotros en el correo electrónico detallado en el inicio de la información.
Podrá presentar sus reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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Para consultas sobre sus datos personales o preguntas sobre nuestra política de protección de datos, envíe un correo electrónico a tarjetasprofesionales@bp.com o privacy@b2mobility.de o escriba a la siguiente dirección:
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Protección de Datos
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Podemos cambiar esta declaración de protección de datos a su debido tiempo y, por lo tanto, le recomendamos que vuelva a llamar nuestra declaración de protección de datos cuando tenga la oportunidad de conocer el estado actual. Última revisión de la declaración: enero de 2021.