1. Pagina de pornire
  2. Produse și servicii
  3. Soluții BP pentru flotele de transport marfă și pasageri
  4. Servicii clienți BP

Servicii clienți BP

Servicii la nivel expert dedicate clienților

Primește ajutor de la echipa noastră profesionistă de servicii clienți. Rezolvă  problemele prin telefon sau e-mail. Obține recomandări personalizate, consiliere cu privire la oferte și ajutor profesionist în domeniul flotelor. Economisește timp datorită unei persoane unice de contact.

Disponibilitatea serviciului clienți

Echipa noastră de experți în servicii clienți este disponibilă între orele 08:00 și 17:00, de luni până vineri.

Gestionează-ți cardurile online

Comandă, anulează și înlocuiește cardurile prin intermediul instrumentului online BP AccountManager.

Modifică instant codurile PIN

Dacă ai motive de suspiciune, schimbă oricând online PIN-urile cardurilor de carburant BP+Aral pentru a preveni  eventualele fraude.

Verifică toate tranzacțiile

Monitorizează toate tranzacțiile, atât cele facturate cât și cele nefacturate, cu ajutorul instrumentelor noastre online.

Monitorizează utilizarea cardului

Primește alerte prin SMS și e-mail atunci când tranzacțiile suspecte sunt marcate cu BP Alerts.