Die angekündigte Umstellung auf eine neue Telefonnummer dauert leider länger an als erwartet. Grund für die Verzögerungen sind zum einen lange Bearbeitungszeit bei WhatsApp, zum anderen müssen noch technische Änderungen abgeschlossen werden.
Künftig WhatsApp, Telegram und SMS
„Da die neue WhatsApp Lösung nicht mehr den gleichen Komfort bieten kann wie bisher, haben wir uns dazu entschieden künftig drei statt eines Kanals für die Nachbarschaftskommunikation anzubieten“ erklärt Peter Alexewicz, Leiter der Standortkommunikation der Raffinerie. Neben WhatsApp werden der Messenger-Dienst Telegram sowie SMS angeboten. Die drei Tools bieten unterschiedlichen Funktionalitäten. So soll nicht nur weiterhin ein schneller und direkter Austausch mit den Nachbarn möglich sein, es wird den Nachbarn auch der Kanal angeboten, den sie am komfortabelsten finden.
Bereits kurz nach der Einführung Mitte 2019 hat der WhatsApp Informationskanal der Raffinerie eine dreistellige Abonnentenzahl verzeichnet. Die Zahl ist im Laufe der Zeit kontinuierlich angestiegen.