FAQs - Fragen und Antworten

PAYBACK ist ein Bonusprogramm mit vielen Partnern.
Bei jedem Einkauf sammeln Sie °Punkte - an Ihrer bp Tankstelle, bei anderen PAYBACK Partnern im stationären Handel wie dm und bei zahlreichen Onlinepartnern. Ihre gesammelten °Punkten können Sie bei bp für Shopeinkäufe und Tankungen einlösen oder sich mit attraktiven Prämien belohnen.

Sie haben mehrere Möglichkeiten sich für PAYBACK Österreich anzumelden:

- auf PAYBACK.at

Direkt auf der PAYBACK Webseite PAYBACK.at können Sie sich die Karte Ihres Wunschpartners aussuchen.Bitte füllen Sie hierbei das Online-Anmeldeformular vollständig aus.Im Anschluss wird Ihnen umgehend Ihre PAYBACK Kundennummer angezeigt, mit der Sie direkt auf Shopping - Tour gehen und Punkte sammeln können. Ihre PAYBACK Karte erhalten Sie nach ca. 3-4 Wochen per Post zugesandt.

 

- an Ihrer bp Tankstelle oder in den Filialen anderer teilnehmender PAYBACK Partner

An Ihrer bp Tankstelle erhalten Sie Ihre PAYBACK Sammelkarten zusammen mit den Anmeldeunterlagen. Bitte füllen Sie diese vollständig aus und geben diese direkt beim Personal Ihrer bp Tankstelle ab. Die Mitarbeiter Ihrer bp Tankstelle kümmern sich um die weitere Bearbeitung Ihres Anmeldeformulars. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, einfach und schnell Ihre Karte direkt online auf PAYBACK.at anzumelden.

- über die PAYBACK App
Einfach die PAYBACK App herunterladen und Schritt für Schritt die Anmeldung durchführen. Die PAYBACK App für PAYBACK Österreich ist im AppStore (Apple) sowie Google Play Store erhältlich. Der Download ist kostenfrei.
Ihr besonderer Vorteil hier: Ihre persönliche digitale PAYBACK Karte ist direkt in die App integriert.Sie können sofort alle PAYBACK Vorteile nutzen.

Sie können auf eine unregistrierte PAYBACK-Karte °Punkte sammeln. Um Prämien zu erwerben und °Punkten für Treibstoff und Shopeinkäufe einzulösen, müssen Sie sich bei PAYBACK registrieren.

Bei einer Online-Registrierung auf PAYBACK.at ist Ihre Karte sofort registriert. Sollten Sie eine Karte dabei bestellt haben, dauert die Zusendung ca. 3-4 Wochen. Eine Registrierung mittels Registrierungsformular dauert deutlich länger.

Durch eine Anmeldung bei PAYBACK können Sie bei allen PAYBACK Partnerunternehmen °Punkte sammeln. Durch die vielen Sammelmöglichkeiten erreichen Sie schnell eine hohe PAYBACK °Punktezahl zum Einlösen. Mit der Anmeldung bei PAYBACK werden Ihre gesammelten °Punkte Ihrem PAYBACK °Punktekonto zugeordnet. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Geheimzahl (PIN), mit der Sie Ihr °Punktekonto verwalten können, d.h. beispielsweise den °Punktestand erfragen oder die PAYBACK °Punkte einlösen. Erst dann ist auch eine Einlösung der °Punkte möglich. Um Missbrauch durch Dritte zu vermeiden, muss PAYBACK wissen, wer Inhaber des °Punktekontos ist. Außerdem benötigt PAYBACK aus rechtlichen Gründen eine Zustimmungserklärung zu den Teilnahmebedingungen.

Große Partner im stationären Handel neben bp sind beispielsweise dm und TEDi, online sind zum Beispiel ebay, otto, universal oder öticket dabei. Insgesamt waren es zum Start bereits über 40 Partner. PAYBACK arbeitet auch stark an einer Vergrößerung des Partnerportfolios. Alle Partner finden Sie unter https://www.payback.at/partner

Nein, die Teilnahme am PAYBACK Programm ist kostenfrei. Auch die Punkteeinlösung und die Lieferung Ihrer Prämie über den PAYBACK Prämienkatalog kosten Sie nichts.

Ja, aus rechtlichen Gründen muss man mindestens 16 Jahre alt sein um am PAYBACK Programm teilnehmen zu können.

Unser Ziel ist es, das Programm an allen österreichischen bp Tankstellen anzubieten. Einige wenige sind noch nicht mit im Boot. Manche Tankstellenpartner sind selbstständige Händler und entscheiden eigenständig über eine Teilnahme. Die Liste finden Sie hier oder Sie fragen das bp Servicecenter.

Die Liste aller teilnehmenden Tankstellen finden Sie hier. Außerdem erkennen Sie eine am PAYBACK Programm teilnehmende Tankstelle durch entsprechenden Kennzeichnung (Plakate, Werbehinweise).

Ja, als EU-Bürger (mit einer Adresse in der EU) können Sie am PAYBACK Programm teilnehmen. Bitte beachten Sie aber, dass Prämien aus dem Webshop nur an Adressen innerhalb Österreichs versendet werden können.

Bei Fragen zum Sammeln und Einlösen von Punkten bei bp, wenden Sie sich bitte an:

bp Servicecenter

Telefon: 0800 / 22 33 50 (kostenlos innerhalb Österreichs)

Montag bis Freitag: 09: 00 - 17: 00 Uhr

E-Mail: info@bpkundenservice.at

 

Wenn Sie eine schriftliche Mängelrüge einreichen möchten, bitte an:

BP Europa SE

ZN BP Austria, BP Katalog

Am Belvedere 10

1100 Wien

Österreich

Bei Fragen zum PAYBACK Programm, zur Registrierung bei PAYBACK oder zur PAYBACK App wenden Sie sich bitte an das PAYBACK Servicecenter unter PAYBACK.at. Die Telefonnummer entnehmen Sie bitte der Rückseite Ihrer PAYBACK Karte.

Schade, dass Sie nicht weiter am PAYBACK Programm teilnehmen möchten. Falls Sie sich dennoch endgültig für eine Kündigung entschieden haben, benötigen wir für die Durchführung der Kündigung Ihre schriftliche Mitteilung über das PAYBACK Kontaktformular

oder per Post an folgende Adresse:

PAYBACK Service Center

PAYBACK Austria GmbH

Business Center 5301000 Wien

Beim PAYBACK Programm müssen Sie keine Kündigungsfrist einhalten.

Wenn Sie als Privatperson (Fahrer) °Punkte sammeln, ist die Ersparnis aus der Teilnahme an PAYBACK im Rahmen der Veranlagung zur Einkommensteuer durch Sie zu erfassen.

PAYBACK ist ein reines Endkundenprogramm. Teilnahmeberechtigt ist jede natürlich Person.

Im Fall, dass Sie Ihre PAYBACK Karte verloren haben, können Sie eine Ersatzkarte bequem online unter PAYBACK.at oder telefonisch unter: +43 (0)1 9622420 bestellen. Der Versand erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Ihre Ersatzkarte wird hierbei automatisch Ihrem PAYBACK Kundenkonto zugeordnet. Bitte beachten Sie ferner, dass mit Versand Ihrer Ersatzkarte eine neue PAYBACK Kartennummer erstellt wird. Ihre alte Kartennummer wird hierbei aus Sicherheitsgründen deaktiviert. Ihre gesammelten PAYBACK °Punkte bleiben selbstverständlich Ihrem PAYBACK Konto erhalten.

Bei bp können Sie mit jeder österreichischen PAYBACK Karte °Punkte sammeln, auch wenn sie diese von einem anderen PAYBACK Partner erhalten haben.

Nein, natürlich können Sie alle PAYBACK Österreich Karten einsetzen.

Ja, PAYBACK Punkte können von maximal 10 Personen (entspricht 5 Starterpaketen = 10 Karten) auf ein gemeinsames Konto gesammelt werden. Die jeweilige Prämie wird dem Sammelkonto angerechnet bzw. der Abzug der entsprechenden °Punkte für eine Prämie erfolgt dann vom Sammelkonto. Da Ihre Sammelpartner Ihre PAYBACK °Punkte genau wie Sie einlösen kann, empfehlen wir Ihnen Zusatzkarten nur an Personen weiterzugeben, die Sie gut kennen und denen Sie vertrauen.
Für die Zusammenlegung mehrerer Karten wenden Sie sich bitte an das PAYBACK Service Center.

Ja. Falls Sie mehrere PAYBACK Konten angemeldet haben, besteht die Möglichkeit diese zusammenlegen zu lassen und so Ihre Punkte zu konsolidieren. Dies ist ausschließlich über das PAYBACK Service Center möglich. Bitte beachten Sie darüber hinaus, dass im Falle abweichender Kontoinhaber, beide Parteien der Kontozusammenlegung zustimmen müssen.

Ja, theoretisch schon. Es gibt jedoch in jedem Startpaket auch eine Zusatzkarte. Die Zusatzkarte bietet Ihnen die Möglichkeit gemeinsam mit einem Familienmitglied, Freund oder Bekannten auf ein einzelnes PAYBACK Konto zu sammeln. D.h. Sie sammeln mit vereinter Kraft und können sich Ihre Wunschprämie noch schneller leisten. Zudem müssen Sie durch die Zusatzkarte nicht daran denken, Ihre PAYBACK Karte zwischen sich und Ihrem Sammelpartner hin- und herzureichen - jeder von Ihnen besitzt schließlich seine eigene.

Da Ihr Sammelpartner Ihre PAYBACK Punkte genau wie Sie einlösen kann, empfehlen wir Ihnen Ihre Zusatzkarte nur an Personen weiterzugeben, die Sie gut kennen und denen Sie vertrauen.

Mit einer ausländischen PAYBACK Karte kann man aus steuerlichen und technischen Gründen in Österreich keine °Punkte sammeln. PAYBACK Deutschland und PAYBACK Österreich sind zwei vollkommen getrennte Systeme. Jedoch können Sie mit jeder österreichischen PAYBACK Karte bei bp PAYBACK °Punkte sammeln.

bp PAYBACK Karten gibt es generell nur in Österreich. Erkennen kann man PAYBACK Karten aus Österreich an der kleinen Österreich-Fahne.

Die PAYBACK Karte hat keine Bankomat-Bezahlungsfunktion. Sie können jedoch Ihre °Punkte neben Prämien auch für Kraftstoff und Shopeinkäufe einlösen.

Wenn Sie mit Ihrer Zusatzkarten nicht nur PAYBACK °Punkte sammeln, sondern diese auch einlösen möchten, registrieren Sie diese auf PAYBACK.at. Die Zusatzkarte bietet Ihnen die Möglichkeit gemeinsam mit einem Familienmitglied, Freund oder Bekannten auf ein einzelnes PAYBACK Konto zu sammeln. D.h. Sie sammeln mit vereinter Kraft und können sich Ihre Wunschprämie noch schneller leisten.

Da Ihr Sammelpartner Ihre PAYBACK °Punkte genau wie Sie einlösen kann, empfehlen wir Ihnen Ihre Zusatzkarte nur an Personen weiterzugeben, die Sie gut kennen und denen Sie vertrauen.

Wenn Sie sich online unter www.PAYBACK.at angemeldet haben, erhalten Sie Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) umgehend per E-Mail. Wenn Sie sich mit dem Anmeldeformular per Post anmeldet haben, erhalten Sie Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) nach Eingang Ihrer Anmeldung per Post nach ca. 14 Tagen. Sollten Sie bereits seit längerem eine Karte besitzen, und bisher Ihre PIN nicht benutzt haben, finden Sie sie entweder auf dem ersten Anschreiben oder in Ihrer ersten Email, das/die Sie nach Ihrer Anmeldung erhalten haben, oder Sie wenden sich an das PAYBACK Service Center unter www.PAYBACK.at. Dort bestehen alternative Identifizierungsmöglichkeiten, über die Sie Ihre PIN erfahren können.

Sollten Sie Ihre PIN einmal vergessen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit diese online auf PAYBACK.at neu zu vergeben. Bitte halten Sie hierfür Ihre PAYBACK Karte bereit.

PAYBACK hat die Karte gesperrt - wenden Sie sich bitte an das PAYBACK Service-Center.

PAYBACK Österreich bietet eine Vielzahl an Sammelmöglichkeiten. Sie können einfach und bequem vor Ort bei den teilnehmenden bp Tankstellen oder anderen PAYBACK-Partner-Filialen °Punkte sammeln. Zeigen Sie hierbei bei jedem Einkauf und vor jedem Bezahlvorgang Ihre PAYBACK Karte oder lassen Ihre digitale Karte in der PAYBACK App scannen. Mit dem Einsatz von Coupons vervielfachen Sie zusätzlich Ihre gesammelten °Punkte.

Sie erhalten an allen teilnehmenden bp Tankstellen Punkte für Umsätze mit bp Kraftstoffen, Schmierstoffen sowie Frostschutzmittel. Zusätzlich bieten die meisten teilnehmenden bp Tankstellen die Möglichkeit °Punkte für Umsätze mit Autowäschen, Shopartikel oder Wild Bean Produkten zu sammeln. Wichtig: Von einer Punkte-Vergabe ausgenommen sind Biodiesel, Heizöl Extraleicht, Erdgas; Autogas, andere als bp oder Castrol Motorölgebinde, Reifen, Batterien, Ersatzteile, KFZ-Dienstleistungen, Prüfdienst, Zeitschriften, Karten, Bücher, Tabakwaren, Telefonwertkarten, Ladebons, Super-Box-Wäsche, Bearbeitungsgebühren, Videoverleih, Gutscheine, Postwertzeichen, Entgelte für Münzgeräte (z.B. Münzstaubsauger, Insektenvorsprüher), AGES-Gebühren, Vignetten, GoBox, TollCollect und andere Maut, Lotto, Toto, Rubbellose, Skikarten, Mietwagenentgelte, Sportwetten, Geldspielautomaten, Pfand. Zusätzlich ausgenommen von der Bepunktung sind alle Käufe bei Automaten-Tankstellen sowie wenn der Endkunde direkt an der Zapfsäule bezahlt.

1 PAYBACK °Punkt pro 2 Liter Kraftstoff

1 PAYBACK °Punkt pro 2 Euro Umsatz für Waren und Dienstleistungen im bp oder BILLA NOW Shop, für car wash, im Wild Bean Cafe ** und für Castrol und bp Motorölgebinde.

Für Einkäufe im Shop wird mindestens 1 °Punkt vergeben - auch wenn das Produkt weniger als 2 EUR kostet. Beim Erwerb von Kraftstoff gibt es pro volle 2 Liter 1 PAYBACK °Punkt: z.B.: 10 Liter = 5 °Punkte; 11,9 Liter = 5 °Punkte

** Bitte beachten Sie von einer °Punkte - Vergabe ausgenommen sind sämtliche preisgebundenen Waren wie Tabakwaren, Zeitschriften und Bücher sowie Telefonkarten, eLoading - Telefonminuten und Dosenpfand.

Für 25,6 Liter Kraftstoff erhalten Sie gemäß der Regelung pro zwei Liter Kraftstoff einen PAYBACK °Punkt, insgesamt also 12 °Punkte.

Die °Punkte werden Ihnen sofort nach Ihrem Einkauf gutgeschrieben. Ausnahme: die Datenleitung zum Server ist kurzfristig unterbrochen, dann werden die °Punkte nach Wiederherstellung der Leitung automatisch gutgeschrieben.

Sie können an allen teilnehmenden bp Tankstellen österreichweit PAYBACK °Punkte sammeln. Sie suchen eine bp Tankstelle in Ihrer Nähe? Zum Tankstellenfinder.

Ja, alle gültigen österreichischen PAYBACK Karten sind sowohl bei allen teilnehmenden bp Tankstellen als auch bei allen weiteren PAYBACK Partnern einsetzbar.

Nein, Sie erhalten mit jeder PAYBACK Karte bei jedem PAYBACK Partnerunternehmen gleich viele °Punkte. Es kann jedoch sein, dass Sie von jenem Unternehmen, dessen Karte sie besitzen, noch mehr Extra°Punkte Coupons erhalten.

Die aktuellen PAYBACK Partner finden Sie unter PAYBACK.at

Wenn die Verbindung zum Server unterbrochen war, dann werden Ihnen Ihre °Punkte automatisch gutgeschrieben, sobald die Verbindung wieder aufrecht ist.

Sollte es der Tankstellenmitarbeiter versäumt haben Ihre Karte einzulesen, wenden Sie sich bitte an das bp Servicecenter:

Telefon: 0800 / 22 33 50 (kostenlos)

Für Sie da: Mo.–Fr. 8-17 Uhr

E-Mail: info@bpkundenservice.at

Nein, zur Gutschrift der °Punkte muss die PAYBACK Karte immer vor der Bezahlung vorgelegt werden.

Das ist leider nicht möglich. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie stets zu Beginn Ihres Zahlungsvorgangs Ihre PAYBACK Karte und eventuell einzulösende Coupons vorweisen.

Bar, alle von bp akzeptierten Kreditkarten, EC- und Bankomat-Karten, bp Tankgutscheine sowie ausschließlich folgende Tankkarten: UTA, DKV und ROUTEX sowie IQ.

Ja, sämtliche Gutscheine werden wie Barzahlungen angesehen und somit bepunktet. Der Kauf eines Gutscheins wird allerdings aus technischen Gründen nicht bepunktet, sondern nur die Einlösung.
ACHTUNG: Eine eventuelle Aufzahlung zum Restbetrag der Rechnung kann beim Einsatz von bp Warengutscheinen nur in BAR erfolgen. Eine Kombination mit Bankomat- oder Kreditkarte ist nicht möglich.

Ja, im Standardfall erhalten Sie für je zwei Liter eines beliebigen Treibstoffes einen PAYBACK °Punkt. Im Rahmen von Aktionen kann es jedoch sein, dass Sie mehr als 1 °Punkt/2 Liter erhalten. Angaben darüber finden Sie auf den Websiten www.bptankstelle.at/payback und auf PAYBACK.at.
Ausgenommen von der Bepunktung ist Biodiesel.

Damit wir eine einheitliche Bepunktung gewährleisten können, um das Programm für Sie so einfach wie möglich zu halten.

Nein, an Automaten-Tankstellen erhalten Sie aus technischen Gründen keine °Punkte.

Im Rahmen von PAYBACK gibt es immer wieder Aktionen, bei denen zusätzlich zur 'normalen' °Punktevergabe 'Extra°Punkte' auf Transaktionen, bestimmte Produkte etc. vergeben werden. Über diese Aktionen werden Sie entweder über den Kassenausdruck, per E-Mail oder Post direkt durch PAYBACK oder das Partnerunternehmen, dessen Karte Sie haben informiert. Aber nur, wenn Sie dem Erhalt solcher Aktionen zugestimmt haben.

Ja, es gibt Papier- und E-Mail-°Punktecoupons. Zudem wird es eine PAYBACK App geben in der Mobile-Coupons aktiviert werden können.

Ja, das wird es an vielen Stationen geben. Sie finden es direkt im Tankstellenshop gekennzeichnet. Achten Sie auf das Karten-Symbol.

Bei jedem Einkauf mit einer PAYBACK Karte bei bp ist auf dem Kassenbeleg erkennbar wie viele °Punkte Sie bei Ihrem Einkauf gesammelt, und wie viele °Punkte Sie auf Ihrem Konto zur Einlösung zur Verfügung haben. Zusätzlich ist der Tankstellenmitarbeiter in der Lage durch Scannen Ihrer PAYABACK Karte Ihnen den aktuellen °Punktestand auszudrucken.Ihre gesammelten °Punkte können Sie jederzeit online auf PAYBACK.at oder mobil in der PAYBACK App einsehen. Ferner informiert PAYBACK Österreich Sie regelmäßig zu Ihrem °Punktestand im Rahmen der Newsletter Kommunikation (sofern Einwilligung erteilt) oder postalisch im Rahmen der Kontostandsinformation (Punkteübersicht), welche mehrmals im Jahr versendet wird.

Für das Einlösen Ihrer PAYBACK °Punkte benötigen Sie Ihre PAYBACK Karte und Ihren PAYBACK PIN.

Um die digitale Version der PAYBACK Karte zu erhalten, können Sie hier die PAYBACK App herunterladen.

Ja, Sie können für alle Artikel an teilnehmenden Stationen PAYBACK °Punkte einlösen. Der Gesamtwert des Einkaufs muss allerdings mindestens 2,00 EUR betragen.

Informationen zum Einlösen im PAYBACK Prämienshop finden Sie auf www.payback.at/einloesen.

Ja, alle bei PAYPACK Österreich Partnern gesammelten PAYBACK °Punkte können bei bp eingelöst werden. Genauso können Sie bei bp gesammelte PAYBACK °Punkte auch bei anderen Partnern einlösen.

Von einer ausländischen PAYBACK Karte kann man aus steuerlichen und technischen Gründen in Österreich keine °Punkte einlösen. PAYBACK Deutschland und PAYBACK Österreich sind zwei vollkommen getrennte Systeme. Jedoch können Sie mit jeder österreichischen Karte bei bp PAYBACK Punkte einlösen.

Ihre PAYBACK °Punkte sind ab dem Zeitpunkt der °Punktegutschrift für 36 Monate gültig. Nach Ablauf dieses Zeitraums verfallen die PAYBACK °Punkte jeweils zum 30.09. eines Kalenderjahres. Sie werden über Ihr PAYBACK °Punktekonto (online oder in der App) sowie im Rahmen der Email und postalischen Kontostandsinformation regelmäßig von PAYBACK darüber informiert, ob und wie viele Ihrer gesammelten PAYBACK °Punkte verfallen. Bitte beachten Sie, dass es aus technischen Gründen während des °Punkteverfalls zum 30.09. und einige Tage darüber hinaus ggf. zu Abweichungen Ihres °Punktestands kommen kann. Daher möchten wir Sie bitten Ihren °Punktestand zu einem späteren Zeitpunkt (frühestens ab Mitte Oktober) erneut zu überprüfen.

Sie können im PAYBACK Prämienshop °Punkte spenden. Die einzelnen Spendenmöglichkeiten finden Sie dort.

 

Ab 200 °Punkten können Sie diese direkt an der Kassa auf Ihre Tankfüllung oder Ihren Einkauf anwenden lassen. Dabei wird der Wert Ihrer gesammelten PAYBACK °Punkte (1 °Punkt = 1 ct) vom Gesamtbetrag abgezogen. Sollten die °Punkte nicht ausreichen, ist eine Aufzahlung möglich.

Nur wenn Sie sich mit einer bp PAYBACK Karte anmelden oder zugestimmt haben, dass Ihre Daten mit  bp abgeglichen werden, kennen wir Ihre persönlich Daten. Diese werden entsprechend Ihrer Zustimmung verwendet.

Ihre Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben sowie auch nicht im Kreis der an PAYBACK teilnehmenden Partner herumgereicht. Nur das Unternehmen, von dem Sie Ihre PAYBACK Karte erhalten haben, sowie PAYBACK selbst kennen Ihre persönlichen Daten. Weiters speichert  bp jede Ihrer Transaktionen und leitet sie an PB weiter, damit Ihnen °Punkte gutgeschrieben werden können.

Bitte beachten Sie, dass Sie Angebote nur dann erhalten, wenn Sie dies bei der Anmeldung zu PAYBACK explizit angegeben haben. Die Zustimmung über den Erhalt von Angeboten per Post oder Newsletter können Sie jederzeit widerrufen.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei PAYBACK finden Sie unter PAYBACK.at / punkten - rundum - sicher

Verantwortlicher für das PAYBACK Programm ist die PAYBACK Austria GmbH als Betreibergesellschaft.

Für bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten sind auch die PAYBACK Partnerunternehmen verantwortlich. PAYBACK und bp sind teilweise gemeinsam Verantwortliche und haben in einer Vereinbarung festgelegt, wer von ihnen welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt. Das Wesentliche dieser Vereinbarungen finden Sie unter PAYBACK.at/gemeinsam-verantwortlich.

bp verwenden die Daten nur für die in den Teilnahmebedingungen bzw. am Folder angegebenen Zwecke und leitet sie nicht an andere Dritte weiter. Eine Übermittlung von persönlichen Daten an andere PAYBACK Partnerunternehmen findet nur statt, wenn und soweit Sie gegenüber PAYBACK in diese Übermittlung gesondert eingewilligt haben.

PAYBACK erhält Ihre Transaktionsdaten für die Berechnung der PAYBACK °Punkte, die anschließend Ihrem PAYBACK Konto gutgeschrieben werden.

Ihre Transaktionsdaten werden 5 Jahre ab der letzten Transaktion bzw. entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.

Ihre persönlichen Daten (Adresse, PIN, E-Mail-Adresse, Telefonnummern) können Sie jederzeit schnell und ganz einfach online auf PAYBACK.at ändern. Alternativ besteht die Möglichkeit dem PAYBACK Service Center Ihren Änderungswunsch mitzuteilen (den Kontakt zum PAYBACK Service Center finden Sie auf der Rückseite Ihrer PAYBACK Karte).

Sie können bei der Anmeldung zu PAYBACK selbst wählen, ob Sie Newletter mit °Punktecoupons und exklusiven Vorteilen erhalten wollen. Dies können Sie in Ihrem Konto auf auf PAYBACK.at jederzeit ändern.

Möglicherweise haben Sie nicht zugestimmt, dass wir Ihre Daten analysieren dürfen. Deshalb können wir Ihnen auch keine auf Sie zugeschnittene Angebote zukommen lassen. Wenn Sie dies ändern möchten, geben sie uns bitte Ihre Einwilligungserklärung in Ihrem Konto auf auf PAYBACK.at.

Es ist schade, wenn Sie keinen Newsletter rund um PAYBACK Österreich erhalten möchten und Sie damit auf viele exklusive Vorteile von PAYBACK und den teilnehmenden Partnern verzichten. Sie können Ihre Einwilligung zur Werbung (Newsletter/SMS) in Ihrem Konto auf PAYBACK.at jederzeit widerrufen.