A quoi sert myinvoice?
Regardez cette courte animation illustrant les avantages de myinvoice.
Non. Nous vous fournirons un nom d’utilisateur unique qui est fixe.
Vous pouvez changer les utilisateurs sur demande. Utilisez le bouton « Nous contacter » en haut à droite de chaque écran de myinvoice pour nous informer de tous les changements que vous souhaitez effectuer.
Oui. Si vous souhaitez recevoir un courriel lorsque de nouvelles factures sont publiées sur votre compte, vous pouvez régler cette préférence dans la section « Profil utilisateur » de myinvoice. A la rubrique « Notification de nouvelle facture », sélectionnez « oui ». Un courriel vous sera envoyé dès qu’une nouvelle facture sera publiée sur votre compte et vous devrez vous connecter pour voir ces factures. Assurez-vous de cliquer sur « Enregistrer le profil » lorsque vous apportez des modifications à votre Profil utilisateur.
Vous pouvez également choisir de recevoir un courriel avec un lien direct vers ces factures sur le système myinvoice. Ce courriel s’appelle un « Aperçu » et peut être sélectionné dans la rubrique « Profil utilisateur » de myinvoice. Ces liens sont envoyés à 18:00 chaque jour. Vous devrez quand même vous connecter pour voir ces factures, mais le lien vous conduit directement à la facture, ce qui vous permet de gagner du temps. Ces liens resteront valides pendant 14 jours.
Si vous recevez beaucoup de factures, vous préfèrerez peut-être consulter toutes vos nouvelles factures PDF, groupées dans un fichier .zip. Vous pouvez également sélectionner cette fonction dans la rubrique « Profil utilisateur ». N’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer le profil ». Vous recevrez une notification par courriel lorsque ce groupe de fichiers sera disponible, généralement 5 à 6 heures après la publication des factures sur myinvoice d’Air BP. Cliquez sur le lien figurant dans le courriel pour accéder à vos factures regroupées. Vous devrez être connecté(e) et le lien vous conduira directement à la section des groupes de factures où vous pourrez consulter ou télécharger les factures groupées.