1. Home
  2. Customers
  3. myinvoice
  4. myinvoice engelska

myinvoice SV

myinvoice är Air BP:s elektroniska faktureringssystem. 

Fördelarna för dig

Vilka aspekter är viktiga för dig?
Se hur myinvoice gör det enklare att hantera fakturering.
Välj hur du vill se nya fakturor
  • Få dina fakturor som PDF-bilagor via e-post.
  • Slå ihop ett stort antal kopior av fakturor till en PDF.
  • Få meddelanden via e-post när ny fakturainformation finns online.
Få dina fakturor som PDF-bilagor via e-post.
Slå ihop ett stort antal kopior av fakturor till en PDF
Få meddelanden via e-post när ny fakturainformation finns online
Enkel åtkomst till faktura- och kontoinformation
  • Enkel åtkomst till en sammanfattning av ditt konto.
  • Sök snabbt efter fakturor enligt en rad olika kriterier.
  • Se leveranssedlar bredvid fakturaposter om de är tillgängliga.
Enkel åtkomst till en sammanfattning av ditt konto
Sök snabbt efter fakturor enligt en rad olika kriterier
Se leveranssedlar bredvid fakturaposter om de är tillgängliga
Se vad som ska betalas och när
  • Se ditt kontosaldo och total exponering.
  • Se alla öppna (obetalda) fakturor på ett lämpligt ställe. Detta gör att du enkelt kan se hur mycket du behöver betala, eller hur mycket som kommer att dras om du betalar med autogiro.
  • Välj att få påminnelser om betalning via e-post.
Se ditt kontosaldo och total exponering
Se alla öppna (obetalda) fakturor på ett lämpligt ställe
Välj att få påminnelser om betalning via e-post
Gör en förfrågan
  • Ställ en fråga gällande en faktura eller leverans snabbt och enkelt.
  • Spåra din fråga fram till lösning.
  • Välj att få statusuppdateringar via e-post.
Ställ en fråga gällande en faktura eller leverans snabbt och enkelt
Spåra din fråga fram till lösning
Välj att få statusuppdateringar via e-post
Exportera information
  • Ladda ner innehåll från viktiga skärmar.
  • Exportera alla fakturor du behöver till en PDF- eller Excel-fil.
Ladda ner innehåll från viktiga skärmar
Exportera alla fakturor du behöver till en PDF- eller Excel-fil
Se uppgifter om leveranser som inte har fakturerats
  • Klicka på ”ofakturerade leveranser” i ditt konto för att se uppgifter om alla gjorda leveranser som finns i Air BP:s bokföringssystem som ännu inte har fakturerats.
  • Se totalt dessa ofakturerade värden på fliken ”kontosammanfattning”.
Se uppgifter om alla gjorda leveranser som finns i Air BP:s bokföringssystem som ännu inte har fakturerats
Se totalt dessa ofakturerade värden på fliken ”kontosammanfattning”
Ha mer än en användare
  • Ha så många användare du vill i systemet.
  • Skräddarsy inställningar som e-postvarningar och språk för varje individ.
Få tillgång till dina fakturor på vilken enhet som helst
  • Logga in säkert på surfplattor och mobiler samt dator.
  • Rekommenderade webbläsare är Google Chrome, Firefox, Safari och Microsoft Edge.
Lagra dina fakturor för revisionsändamål
  • Gamla fakturor förblir tillgängliga i myinvoice (kontakta din fakturaansvarige om du har problem).
Visa myinvoice på ett urval av språk
  • myinvoice kan visas på engelska, tyska, franska, spanska, italienska, svenska och kinesiska.

Logga in första gången

Se den här videon för hjälp med att uppdatera ditt tillfälliga lösenord innan du loggar in för första gången.
Logga in första gången
  • Återställ ditt tillfälliga lösenord mot ett som du väljer själv.
  • Ange dina säkerhetsfrågor för att hålla ditt konto säkert.
  • Logga in på Air BP:s myinvoice och bokmärk webbadressen.

Vanliga frågor och svar

Svar på vanliga frågor.

Kan jag få min faktura som e-postbilaga?
Ja. Alternativet Granska PDF skickar ett e-postmeddelande med en PDF-bilaga för varje faktura. Logga in för att välja det här alternativet i avsnittet ”användarinställningar” i myinvoice.
Hur skriver jag ut min faktura?
I avsnittet ”fakturor” väljer du de fakturor du vill skriva ut, klickar på PDF-knappen och skriver ut från filen som detta genererar.
Var finns bankuppgifterna jag behöver för att betala min faktura?
Betalningsinstruktioner finns längst ner på varje faktura i Air BP:s myinvoice.
Hur kan jag se priset jag har betalat för bränsle?
Varje faktura i Air BP:s myinvoice visar bränsleinformation i avsnittet ”produkt” under ”leveranser”. Här kan du se produktnamn, pris, levererad kvantitet och totalt belopp.
Var kan jag se totalt utestående belopp?
Du kan se en sammanfattning av totalt utestående belopp i avsnittet ”konto” i Air BP:s myinvoice. Välj kontot du vill visa. 
Hur kan jag se vilka som är nya fakturor?

Om du har valt aviseringar om nya fakturor kommer du att få ett e-postmeddelande när du har nya fakturor. Du kan också se alla obetalda fakturor i avsnittet ”faktura” och filtrera efter datumintervall om du bara vill se fakturor som har lagts upp på ditt konto sedan din senaste kontroll.

 

Kan jag se varje månad individuellt?
Ja. I avsnittet ”faktura” i myinvoice kan du filtrera efter den månad som du vill se.
Kan jag ändra mitt användarnamn/användar-ID?
Nej. Vi kommer att förse dig med ett unikt användar-ID som är fastställt. Du kan ändra användare på begäran. Använd knappen ”kontakta oss” i myinvoice för att berätta om eventuella ändringar du vill göra.
Kan jag lägga till en ny användare?
Du kan ändra eller lägga till användare på begäran. Använd knappen ”kontakta oss” i myinvoice för att berätta om eventuella ändringar du vill göra.
Kan jag betala månadsvis?
För att diskutera nya betalningsvillkor kan du prata med din konto- eller fakturaansvarige eller använda länken ”kontakta oss” i myinvoice.
Kan jag få ett kontoutdrag?
Avsnittet ”konto” låter dig se totalt saldo på ditt konto och förfallet saldo.
Hur kan jag få systemet att komma ihåg mina inloggningsuppgifter?
Om du använder en särskild dator kan du be din webbläsare att komma ihåg dina inloggningsuppgifter. Din webbläsare kommer vanligtvis att uppmana dig att godkänna detta när du anger dina inloggningsuppgifter.
Kan jag välja i vilken ordning mina fakturor visas?
Ja. Du kan sortera efter olika objekt och du kan också välja vilka objekt du vill ska visas i sidhuvudet.
Hur vet jag när mina fakturor är tillgängliga online?
Om du vill få ett e-postmeddelande när ny fakturainformation har lagts upp på ditt konto kan du ställa in denna inställning i avsnittet ”användarinställningar” i myinvoice. Du kommer att få ett e-postmeddelande så snart en ny faktura har lagts upp på ditt konto och du måste logga in för att se dessa fakturor. Se till att klicka på ”spara profil” när du gör ändringar i din användarprofil.
Hur kan jag se tankningsdatum och -volym?
Klicka på valfri faktura för att se leveransnummer, leveransdatum, produktnamn, levererad och fakturerad kvantitet, flightnummer, ditt flygplansregistrerings- och kortnummer. Där det är tillgängligt kommer du också att kunna se relaterade leveranssedel.
Hur kan jag uppdatera mitt företagsnamn?
Använd knappen ”kontakta oss” i myinvoice för att berätta om eventuella ändringar du vill göra.
Jag betalar med autogiro, kan jag stänga av betalningspåminnelser via e-post?
Ja. Gå till avsnittet ”användarpreferenser” i Air BP:s myinvoice och på raden ”fakturaaviseringar”, se till att rutan ”betalningspåminnelse” INTE är markerad. Du kommer inte längre att få betalningspåminnelser via e-post.
Kan jag se myinvoice på min mobil?
Webbplatsen myinvoice kan visas i din webbläsare på vilken enhet som helst, mobil, surfplatta eller stationär dator.
Hur kan jag avstå pappersfakturor?

Om du fortfarande får pappersfakturor beror det på att vissa av de länder vi är verksamma i fortfarande kräver pappersfaktura av skatteskäl. Detta gäller försäljning i Albanien, Brasilien, Georgien, Namibia, Nigeria, Polen, Tunisien och Turkiet. Vid fakturor från dessa länder kommer en papperskopia att skickas och onlinebilden kommer att visa ”KOPIA”.


För köp i Indien kommer fakturor inte att visas på Air BP:s myinvoice och skickas med post.


Du bör inte få pappersfakturor för någon annanstans i världen. Om du får onödiga pappersfakturor ska du använda länken ”kontakta oss” i det övre högra hörnet på skärmen i Air BP:s myinvoice för att meddela oss.

Hur vet jag när betalningar förfaller?
I avsnittet ”användarpreferenser” i Air BP:s myinvoice väljer du ”påminnelse om betalning” om du vill bli påmind via e-post när fakturor närmar sig förfallodatum. Du kan ange hur många dagar före förfallodatumet du vill att e-postmeddelandet skickas ut till dig. Du kan välja ett nummer mellan 1–30 dagar före förfallodatumet. Genom att välja detta alternativ kommer du även att få påminnelser om förfallodatumet för dina fakturor har löpt ut. Klicka på ”spara profil”.
Vem kan jag prata med om jag har problem?
Om du har frågor eller funderingar kan du använda länken ”kontakta oss” i myinvoice. Du kan också mejla oss på AirBPmyinvoice@bp.com eller så kan du prata med din konto- eller fakturaansvarige för Air BP.
Uppfyller Air BP:s myinvoice lokala skatteregler för elektronisk fakturering?
Air BP har fått professionell skatterådgivning och har uppfyllt de krav som rekommenderas, men du kan också göra din egen skattekonsultation.
Min skatteavdelning säger att de behöver en ”kvalificerad digital signatur” – tillhandahåller myinvoice detta?
Ja. Där en kvalificerad digital signatur krävs av skatteskäl tillhandahåller vi denna. Detta krav är beroende på leveransland. För alla andra länder tillhandahålls en digital signatur.
Hur kan jag få ett nytt Air bp Sterling-kort?
För ytterligare kortkrav klickar du på länken i avsnittet ”kontakta oss” i myinvoice eller följer länken i vårt nyhetsbrev.